Warum sehe ich beim Kauf die Meldung "Ihre Karte unterstützt diese Art des Kaufs" nicht?

Wenn Sie die Nachricht "Ihre Karte unterstützt diese Art des Kaufs nicht, während des Kaufversuchs kann es verschiedene Gründe geben, warum Sie diesen Fehler bekommen können.

  • Einige Debitkarten erfordern die Eingabe einer PIN. In diesem Fall müssen Sie eine andere Karte verwenden, um Ihren Kauf vorzunehmen.
  • Bestimmte Karten sind mit Einschränkungen in Bezug auf die Nutzung in verschiedenen Ländern verbunden. Wurde Ihre Karte in einem anderen Land ausgestellt, als das Unternehmen seinen Sitz hat (wie im Ursprungsfeld angegeben, wenn Sie die Zahlungsdaten anzeigen) diese Diskrepanz könnte das Problem verursachen. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre Bank zu wenden, um festzustellen, ob sie solche Beschränkungen umgesetzt hat.

  • Einige Karten (oft Corporate Card oder FSA Karten) können nur für bestimmte Kategorien verwendet werden, wie Reisen oder Gesundheitsfürsorge.

:speak_balloon: Noch Probleme mit der Zahlung?

Bittekontaktieren Sie uns. Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

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