Wo finde ich mein nächstes Abrechnungs- oder Verlängerungsdatum?

Ihr nächstes Verlängerungsdatum – wann Sie erneut belastet werden – wird in Ihrem Fax.Plus-Konto angezeigt. Hier erfahren Sie, wo Sie danach suchen können.

Web-App

  1. Melden Sie sich unter app.fax.plus bei Fax.Plus an.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen → Tarif & Abrechnung → Tarifdetails
  3. 3. Das nächste Verlängerungsdatum wird neben Ihrem aktuellen Tarif unter Tarifverlängerungsdatum angezeigt

iOS- oder Android-App

  1. Öffnen Sie die Fax.Plus-App.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen → Tarif & Abrechnung
  3. Tippen Sie auf Ihren Tarif, um die Tarifdetails und anschließend das Verlängerungsdatum anzuzeigen

Apple App Store-Abonnements

Wenn Sie über Apple abonniert haben, wird das Verlängerungsdatum in Ihren Apple-Abonnementeinstellungen angezeigt:

  1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zu Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements.
  2. Tippen Sie auf Fax.Plus.
  3. Das Verlängerungsdatum wird dort angezeigt.

Google Play-Abonnements

  1. Öffnen Sie Google Play.
  2. Tippen Sie auf Ihr Profil → Zahlungen & Abos → Abos.
  3. Tippen Sie auf Fax.Plus.
  4. Das Verlängerungsdatum wird dort angezeigt.

Wie früh kann ich vor der Verlängerung kündigen?

Sie können jederzeit vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Eine Kündigung zu einem beliebigen Zeitpunkt in Ihrem aktuellen Zyklus verhindert die nächste Abbuchung – selbst wenn Sie nur wenige Stunden vor der Verlängerung kündigen. Ihr Zugriff bleibt bis zum Ende des Zyklus bestehen.

Ich möchte mein Verlängerungsdatum ändern

Verlängerungsdaten sind fest an Ihr Abonnement-Startdatum gebunden und können nicht geändert werden. Weitere Details finden Sie unter Ändern Ihres Fax.Plus-Abrechnungs- oder Verlängerungsdatums.

Wenn Sie wirklich ein anderes Verlängerungsdatum benötigen, besteht die einzige Möglichkeit darin, zu kündigen und am gewünschten Datum mit einer anderen E-Mail-Adresse ein neues Abonnement abzuschließen. Der gekündigte Tarif bleibt bis zum Ende Ihres Abrechnungszyklus aktiv.
 

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