通话结束后,您的通话日志几乎会立即显示。在大多数情况下,系统完成音频和文字记录的处理只需不到一两分钟。
查看您的通话:
1. 登录您的 Dial.Plus 账户。
2. 前往通话标签页。
3. 如果通话没有立即显示,请刷新页面。
如何查看通话日志
每条通话记录包括:
- 来电号码 – 来电的电话号码。
- 智能体名称 – 处理该通话的 AI 智能体。
- 日期和时间 – 通话发生的时间。
- 时长 – 通话的时长。
- 摘要 – 对话内容的简短描述。
提示:通话旁边的蓝点表示该通话为新通话且未读。打开通话后,蓝点会变为灰色,表示已查看。
筛选通话
要快速找到所需的通话,请使用通话标签页顶部的筛选器:
- 智能体名称 – 按处理通话的 AI 智能体筛选。
- 已分配号码 – 按特定的 Dial.Plus 电话号码筛选。
电子邮件通知
默认情况下,Dial.Plus 会在以下情况向您发送电子邮件通知:
- 您的号码收到语音留言,或
- 记录了一个未接来电。
这些通知包括:
注意:如果您在收件箱中没有看到通知,请检查垃圾邮件文件夹中是否有来自 notification@dial.plus 的邮件。