如果您希望保留当前的电话号码(来自其他服务商)并将其转移到您的 Dial.Plus 账户,我们设计了一个简单明了的流程,以确保顺利过渡。
如何将您的现有号码转移到 Dial.Plus:
- 请确保您的号码处于激活状态,并且您当前的服务商支持号码转移。
- 向我们的支持团队提交转移请求,邮箱为 support@alohi.com。我们的团队将审核该请求,并在一个工作日内回复。
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如果您的号码符合转移条件,根据目的地国家/地区的不同,您可能需要升级您的套餐。
注意:例如,若要转移美国号码,可能需要 Professional、Business 或 Enterprise 套餐。在此过程中,系统会为您的账户分配一个临时号码。
- 套餐升级完成后,您需要提供以下文件:
- 一份授权书(LOA)
- 来自您当前服务商的近期账单(作为所有权证明)
- 号码转移完成后,您的原始号码将替换 Dial.Plus 账户中的临时号码。
提示:如果您希望同时保留临时号码和已转移的号码,只需升级到 Business 或 Enterprise 套餐,该套餐支持在一个账户下使用多个号码。