-
Как получать факсы?
Каждый платный тариф Fax.Plus включает как минимум один отдельный номер факса. Найти свой выделенный номер (номера) факса можно в разделе Факсы на панели управления.Для успешного получения факсов н...
-
Что означает красная точка рядом с fax?
Время от времени передача fax может завершаться неудачно по различным причинам. Ниже приведено объяснение появления красной точки рядом с вашим fax. На вкла...
-
Почему мой факс получился уменьшенным, боком или с обрезанным содержимым?
Отправленный или полученный факс может выглядеть уменьшенным, повёрнутым или обрезанным по краям. Причина почти всегда одна: размер страницы или ориентация исходного документа не совпадают с тем, ч...
-
Как найти Fax ID и использовать его для поиска факсов
Каждый факс, отправленный или полученный через Fax.Plus, имеет уникальный Fax ID. Этот идентификатор удобен, когда нужно быстро найти конкретный факс — например, при обращении в поддержку, проведен...
-
Мой fax пришёл с проблемами качества (бледный, размытый, нечитаемый текст)
При передаче fax качество документа может снижаться по сравнению с оригиналом. Статья объясняет, почему это происходит и как добиться максимальной читаемости.Почему качество fax снижаетсяТехнология...
-
Почему я получаю рекламные или нежелательные факсы? Как их заблокировать?
Если вы получаете нежелательные факсы — рекламные материалы, объявления или повторяющийся спам, — узнайте, как с ними справиться.Почему это происходитНомера факсов часто собирают из открытых источн...
-
В какие страны можно отправлять факсы? Сколько это стоит?
Вы можете отправлять факсы через Fax.Plus практически в любую страну мира, где есть работающая факс-линия. Стоимость зависит от направления.Страны, поддерживаемые для отправкиFax.Plus может отправл...
-
Куда пропал факс после закрытия вкладки браузера?
Если вы отправили факс и закрыли вкладку браузера до завершения загрузки или обработки, проверьте следующее.Что происходит при закрытии вкладки во время отправкиФакс проходит несколько этапов с мом...
-
Получение уведомлений по электронной почте при отключённом приёме факсов
Если вы временно отключили приём факсов на одном из своих номеров, вы всё равно можете получать уведомления о попытках отправить вам факс. Это позволяет не пропустить важное сообщение, даже пока но...
-
Когда наступит следующая дата обновления лимита страниц?
Дата обновления — это дата, когда ваш ежемесячный лимит страниц для отправки факсов автоматически обновляется в соответствии с вашим тарифным планом.Каждая подписка Fax.Plus включает определённое к...
-
Одновременная отправка исходящих факсов
Одновременные исходящие факсы — это количество факсов, которые ваш аккаунт может отправлять одновременно с одного номера факса. Этот показатель определяет, сколько передач факсов может выполняться ...
-
Почему мой номер Fax.Plus показывает статус «занято»?
Если ваш номер Fax.Plus показывает статус «занято», когда кто-то пытается отправить вам факс, это обычно означает, что ваш аккаунт достиг месячной квоты страниц.Почему это происходитКаждый тарифный...
-
Как использовать Fax.Plus для приёма факсов от IRS
Хотите получать важные документы от IRS по факсу? С Fax.Plus вы можете безопасно и эффективно принимать корреспонденцию от IRS прямо в своём аккаунте — без физического факс-аппарата.Вы компания, на...
-
Как получать несколько факсов одновременно?
Наши тарифы для факсов позволяют эффективно решать ваши задачи по обмену сообщениями — независимо от того, получаете вы факсы редко или обрабатываете большие объёмы факсов.Сколько факсов можно полу...
-
Почему я получил факс не полностью?
Частичное получение факсов, когда до адресата доходит только часть документа, обычно связано с проблемами на телекоммуникационных линиях. Причиной могут быть случайные помехи на линии или внезапный...
-
Как отключить приём факсов?
Кому доступна эта функция? Доступна на тарифах Premium, Business и Enterprise. Доступна владельцам и администраторам. Это руководство объясняет, как прекратить приём входящих факсов на вашем номер...
-
Как удалить fax?
Веб-приложение iOS и Android Войдите в свою учётную запись Fax.Plus и перейдите в раздел Fax на панели управления. Найдите вкладку «Входящие» или «Отправленные». Найдите fax, который нужно уда...
-
Как экспортировать записи о факсах в CSV? Как узнать количество страниц?
Кто может использовать эту функцию? Доступно на Premium, Business и Enterprise тарифах. Все участники. Если вы хотите оценить использование факса, включая количество отправленных или полученных ст...
-
Как сохранить или скачать отправленные или полученные факсы?
Существует три способа сохранить и скачать отправленные или полученные факсы: Способ 1: веб-приложение Fax.Plus Войдите в свою учётную запись Fax.Plus и перейдите в раздел Факсы на панели управл...
-
Почему появляется сообщение об ошибке «Недостаточно средств»?
Если ваш fax завис в папке «Исходящие» с сообщением «Недостаточно средств», это означает следующее: На вашем текущем тарифе не осталось доступных страниц. На вашем счёте нет дополнительных средств....
-
Как добавить примечание к моему факсу?
Улучшите организацию факсов, добавляя примечания — это упростит поиск нужных факсов в будущем.Примечания предназначены только для личного использования и не включаются в факс при отправке документо...
-
Как подписать документ?
В мобильном приложении Fax.Plus, доступном для Android и iOS, подписание факсов максимально упрощено. Вы можете подписать полученный факс и сразу отправить его обратно. Веб-приложение iOS и Androi...
-
Как повторно отправить факс?
Веб-приложение iOS и Android Войдите в свою учётную запись Fax.Plus и перейдите в раздел Факсы на панели управления. Найдите вкладку Отправленные. Найдите факс, который хотите отправить повтор...
-
Как переслать факс?
При необходимости вы можете легко переслать факс на другой номер. Подробные шаги приведены ниже.Веб-приложение Войдите в свою учётную запись Fax.Plus и перейдите в раздел Faxes на панели управления...
-
Как ответить на факс?
Веб-приложение iOS и Android Войдите в свою учётную запись Fax.Plus и перейдите в раздел Факсы на панели управления. Найдите вкладку Входящие. Найдите факс, на который хотите ответить, и нажми...
-
Как изменить существующий номер факса?
В Fax.Plus вы можете изменить номер факса в любое время — оставшиеся дни тарифа переносятся на новый номер.Как изменить номер факсаВеб-приложение Войдите в свою учётную запись Fax.Plus и перейдите ...
-
Как управлять хранением своих факсов?
Большинство пользователей предпочитают хранить свои факсы в полностью зашифрованном виде в Fax.Plus. Это не только удобно и обеспечивает повышенную безопасность, но и даёт возможность выполнять пои...
-
Как настроить заголовок факса?
Заголовок факса — это строка, которая печатается в верхней части каждой отправляемой страницы. В ней отображаются дата и время передачи, номера факса отправителя и получателя, количество страниц и ...