Время от времени передача fax может завершаться неудачно по различным причинам. Ниже приведено объяснение появления красной точки рядом с вашим fax.
На вкладке Отправленные fax:
Если fax не удалось отправить, рядом с ним появится красная точка — признак неудачной передачи. Это значит, что адресат не получил документ. Чтобы узнать о распространённых проблемах и мерах по их предотвращению, нажмите здесь.
На вкладке Входящие:
Если вы видите красную точку во входящих, это означает, что fax получен частично и в нём было больше страниц, чем вы получили. Попросите отправителя отправить fax повторно для полного получения.
💬 Всё ещё возникают проблемы с отправкой или получением fax?
Пожалуйста, свяжитесь с нами. Наша служба поддержки готова оказать вам дальнейшую помощь.