Дата обновления — это дата, когда ваш ежемесячный лимит страниц для отправки факсов автоматически обновляется в соответствии с вашим тарифным планом.
Каждая подписка Fax.Plus включает определённое количество страниц факсов, которые можно отправлять или получать в месяц. Когда вы достигнете этого лимита, вы не сможете отправлять или получать дополнительные факсы, пока не пополните баланс своего аккаунта или не дождётесь следующего цикла обновления.
В следующую дату обновления ваш баланс страниц автоматически восстанавливается, и ежемесячная квота страниц снова становится доступной.
Когда происходит обновление лимита страниц?
Использование страниц обновляется один раз за платёжный цикл, в тот же день месяца, когда продлевается ваша подписка.
Например:
- Если ваша подписка началась 10-го числа месяца, ваш лимит страниц будет обновляться 10-го числа каждого следующего месяца.
Где посмотреть следующую дату обновления лимита страниц?
Узнать следующую дату обновления лимита страниц в своём аккаунте Fax.Plus можно, выполнив следующие шаги:
- Войдите в свой аккаунт Fax.Plus.
- Перейдите на вкладку Настройки в раздел Тариф и оплата.
- Найдите Данные тарифа и нажмите на значок информации ⓘ рядом с полем Оставшиеся страницы.
- Ваша дата обновления лимита страниц отобразится вместе с информацией об использовании страниц.
Что делать, если страницы закончились до даты обновления?
Если вы достигли своего ежемесячного лимита страниц до даты обновления, вы можете:
- Пополнить баланс своего аккаунта, чтобы сразу продолжить отправку и получение факсов, либо
- Дождаться следующей даты обновления лимита страниц, когда ваша ежемесячная квота страниц автоматически обновится.
Инструкции по пополнению баланса приведены в нашем руководстве:
Как пополнить баланс аккаунта Fax.Plus?