-
Welke integraties en apps blijven functioneel zodra Advanced Security Controls zijn ingeschakeld?
Wanneer Advanced Security Controls zijn ingeschakeld, kunnen bepaalde integraties en applicaties aangepaste functionaliteiten hebben om gegevensbescherming en naleving te waarborgen. Hier volgt een...
-
Hoe waarborgen wij dat het versturen van informatie via Fax.Plus of Sign.Plus veilig is?
In het digitale landschap is de beveiliging van verzonden informatie cruciaal. Alohi onderscheidt zich door strikte beveiligingsprotocollen die de integriteit en vertrouwelijkheid van gegevens waar...
-
Worden uw ondertekende documenten veilig opgeslagen?
Ja, u kunt uw documenten veilig elektronisch ondertekenen en online ondertekeningsverzoeken versturen, want de bescherming van uw gegevens vormt de basis van Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus).W...
-
Fax.Plus-beleid voor documentbewaring – veelgestelde vragen
Wie kan deze functie gebruiken? Beschikbaar in het Enterprise-abonnement. Toegankelijk voor eigenaren en beheerders in de webapp. Documentbewaring verwijst naar het opslaan en bewaren van document...
-
Is Alohi Suite AVG-conform?
Ja, de Alohi Suite — inclusief Sign.Plus, Fax.Plus en Scan.Plus — voldoet volledig aan de AVG (GDPR).U kunt veilig documenten scannen met Scan.Plus, digitaal ondertekenen met Sign.Plus en faxen ver...
-
Is Alohi Suite ISO 27001-gecertificeerd?
Ja. Alohi Suite (Sign.Plus, Fax.Plus en Dial.Plus) is ISO/IEC 27001-gecertificeerd. Deze internationaal erkende certificering toont aan dat wij ons inzetten voor een robuust Information Security Ma...
-
PIPEDA en Fax.Plus
De Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) is de Canadese federale privacywet voor de private sector. De wet stelt de regels vast voor hoe organisaties persoonsgegeven...
-
Digital Operational Resilience Act (DORA) en Alohi
De Digital Operational Resilience Act (DORA), Verordening (EU) 2022/2554, is een EU-verordening die op 16 januari 2023 in werking is getreden en sinds 17 januari 2025 volledig van toepassing is. De...
-
Voldoet Alohi Suite aan PHIPA?
Wie kan deze functie gebruiken? Beschikbaar op Enterprise-abonnementen. Alle leden. Tip: De afkorting PHIPA staat voor „Personal Health Information Protection Act, 2004” – de privacywet voor de ge...
-
Compliancedocumentatie aanvragen voor due diligence
Als uw organisatie compliancedocumentatie nodig heeft - zoals ons SOC 2-rapport, penetratietestrapport of ISO 27001-certificaat - voor beveiligingsbeoordelingen of due diligence, kunt u deze raadpl...
-
Email-to-Fax voor HIPAA- en PHIPA-conforme Fax.Plus-accounts
Wie kan deze functie gebruiken? Beschikbaar op Enterprise-abonnement. Toegankelijk voor alle leden in de webapp. Enterprise-klanten met een HIPAA- of PHIPA-abonnement kunnen faxen rechtstreeks van...
-
Kan ik Fax.Plus gebruiken voor HIPAA-beschermde faxen met het Basic-, Premium- of Business-abonnement?
Kort antwoord: nee. Voor HIPAA-conforme faxservice bij Fax.Plus is een Enterprise-abonnement vereist met een ondertekende Business Associate Agreement (BAA) en de juiste ingeschakelde beveiligingsm...
-
HIPAA-conform faxen met Fax.Plus
Wie kan deze functie gebruiken? Beschikbaar met het Enterprise-abonnement. Toegankelijk voor eigenaren in de Web App. Fax.Plus is HIPAA-conform, mits u Advanced Security Controls activeert en een ...
-
Beveiligingsincidenten melden: hoe kunt u potentiële bedreigingen aanpakken?
Bij Alohi is het waarborgen van uw vertrouwen en de beveiliging van onze diensten onze hoogste prioriteit. Wij nemen alle meldingen van verdachte activiteiten serieus en moedigen u aan om eventuele...
-
Beveiligingsproblemen melden
Bij Alohi is het beschermen van de veiligheid van onze producten en diensten een topprioriteit. Wij moedigen verantwoorde openbaarmaking van mogelijke kwetsbaarheden aan en waarderen uw inspanninge...
-
Hoe krijgt u weer toegang tot uw Fax.Plus- of Sign.Plus-account als u geen toegang hebt tot uw 2FA-code?
Als u geen toegang hebt tot uw 2FA-code (tweefactorauthenticatie), helpen wij u graag om op een veilige manier weer toegang tot uw account te krijgen.Waar u uw 2FA-code kunt vindenUw 2FA-code wordt...
-
Waarom worden telecommunicatieproviders door Alohi niet als sub-verwerkers behandeld en opgenomen in Alohi's lijst van sub-verwerkers?
Telecommunicatieproviders worden binnen het GDPR-kader van Alohi niet als sub-verwerkers aangemerkt, omdat hun rol strikt beperkt is tot het faciliteren van de doorgifte van Customer Content en nie...
-
Beveiligings- en gegevensbeschermingsfuncties van Alohi Suite – veelgestelde vragen
Voordeel: Wij bieden enkele van de sterkste beveiligings- en privacymaatregelen om uw gegevens te beschermen. Denk aan gegevensversleuteling in rust en tijdens overdracht, uitgebreide compliance m...
-
Voldoet Alohi Suite aan de CCPA?
Ja. Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus) voldoet aan de CCPA. U kunt uw documenten veilig elektronisch ondertekenen met Sign.Plus en online faxen versturen en ontvangen met Fax.Plus, omdat wij voldoe...
-
Alohi Suite Gegevenslocatie – veelgestelde vragen
Wie kan deze functie gebruiken? Beschikbaar voor Enterprise-abonnementen. Toegankelijk voor eigenaren en beheerders in de webapp. Binnen de Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus) kunnen accounteigenar...
-
Hoe activeert u tweestapsverificatie voor uw account?
Tweestapsverificatie (2FA) is beschikbaar voor alle gebruikers van Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus), ongeacht hun abonnement, en verhoogt de beveiliging van uw account.Voordat u 2FA voor uw accou...
-
Is Alohi Suite beschermd tegen DDoS-aanvallen?
Ja. Om onze dienst te beschermen tegen mogelijke DDoS-aanvallen maken wij gebruik van een Content Delivery Network (CDN) met een netwerkcapaciteit die 15 keer groter is dan die van de grootste DD...
-
Voldoet Alohi Suite aan PCI DSS?
Lees meer over de naleving van PCI DSS door Alohi, evenals over andere toegepaste normen en certificeringen. Voldoet Sign.Plus aan PCI DSS? Ja, Sign.Plus voldoet aan PCI DSS.Wij voldoen aan de hui...
-
Versleutelt Fax.Plus uw faxgegevens?
Ja. Fax.Plus versleutelt faxgegevens zowel in rust als tijdens de overdracht.Opgeslagen faxbestanden worden versleuteld met 256-bit Advanced Encryption Standard (AES). Om gegevens tijdens de overdr...
-
Ondertekent Alohi Suite een Business Associate Agreement (BAA) met gebruikers?
Wie kan deze functie gebruiken? Beschikbaar voor Enterprise-abonnementen. Alle leden. Ja. Alohi Suite (Sign.Plus en Fax.Plus) ondertekent Business Associate Agreements (BAA) met gebruikers van Ent...
-
Voldoet Alohi Suite aan HIPAA?
Wie kan deze functie gebruiken? Beschikbaar op Enterprise-abonnementen. Alle leden. Tip: De afkorting HIPAA staat voor „Health Insurance Portability and Accountability Act”. HIPAA wordt soms verke...
-
Waar worden uw gegevens opgeslagen?
Alle gefaxte en ondertekende documenten worden uitsluitend opgeslagen in Zwitserse datacenters. Deze datacenters bevinden zich op locaties die voldoen aan de strengste beveiligingsnormen (ISO 2700...
-
Wat zijn Advanced Security Controls?
Wie kan deze functie gebruiken? Beschikbaar voor Enterprise-abonnementen. Toegankelijk voor eigenaren en beheerders in de webapp. Advanced Security Controls (ASC) geven u meer controle over gegeve...
-
Voldoet Alohi Suite aan SOC 2?
Ja. Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus) is SOC 2 Type II-gecertificeerd. U kunt uw documenten veilig elektronisch ondertekenen met Sign.Plus en online faxen versturen en ontvangen met Fax.Plus. Wij ...