Tweestapsverificatie (2FA) is beschikbaar voor alle gebruikers van Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus), ongeacht hun abonnement, en verhoogt de beveiliging van uw account.
Voordat u 2FA voor uw account instelt, moet u een authenticatie-app downloaden en installeren op uw apparaat. 2FA van Sign.Plus en Fax.Plus is compatibel met de meeste TOTP-apps (Time-Based One-Time Password). Hier zijn enkele opties om u op weg te helpen:
- iPhone-apparaten: Google Authenticator, Microsoft Authenticator of 2FAS
- Android-apparaten: Google Authenticator, Microsoft Authenticator of 2FAS
-
Windows-telefoons: Microsoft Authenticator
2FA activeren/deactiveren in Sign.Plus
2FA activeren
- Log in op uw Sign.Plus-account en ga naar het gedeelte Instellingen op uw dashboard.
- Zoek het tabblad Account en zoek onder Inloggen naar Tweestapsverificatie.
- Klik op Activeren.
- Zodra het pop-upvenster Tweestapsverificatie activeren verschijnt, volgt u de aanwijzingen om uw authenticatiecode te verifiëren met uw authenticatie-app.
- Tweestapsverificatie (2FA) is nu ingeschakeld voor uw Sign.Plus-account. Vanaf nu moet u bij elke keer inloggen een verificatiecode van uw authenticatie-app en uw wachtwoord invoeren.
Opmerking: Nadat u 2FA hebt geactiveerd, ontvangt u 10 back-upcodes. Als u geen toegang meer hebt tot uw authenticatieapparaat, kunt u met een van deze back-upcodes inloggen op uw account. Elke code kan slechts één keer worden gebruikt.
2FA deactiveren
- Log in op uw Sign.Plus-account en ga naar het gedeelte Instellingen op uw dashboard..
- Zoek het tabblad Account en zoek onder Inloggen naar Tweestapsverificatie.
- Klik op Deactiveren.
- Voer de verificatiecode in en 2FA wordt gedeactiveerd.
2FA activeren/deactiveren in Fax.Plus
2FA activeren
- Log in op uw Fax.Plus-account en ga naar het gedeelte Instellingen op uw dashboard.
- Zoek het tabblad Beveiliging en zoek onder Inloggen naar Tweestapsverificatie.
- Klik op Activeren.
- Zodra het pop-upvenster Tweestapsverificatie activeren verschijnt, volgt u de aanwijzingen om uw authenticatiecode te verifiëren met uw authenticatie-app.
- Tweestapsverificatie (2FA) is nu ingeschakeld voor uw Fax.Plus-account. Vanaf nu moet u bij elke keer inloggen een verificatiecode van uw authenticatie-app en uw wachtwoord invoeren.
Opmerking: Nadat u 2FA hebt geactiveerd, ontvangt u 10 back-upcodes. Als u geen toegang meer hebt tot uw authenticatieapparaat, kunt u met een van deze back-upcodes inloggen op uw account. Elke code kan slechts één keer worden gebruikt.
2FA deactiveren
- Log in op uw Fax.Plus-account en ga naar het gedeelte Instellingen op uw dashboard.
- Zoek het tabblad Beveiliging en zoek onder Inloggen naar Tweestapsverificatie.
- Klik op Deactiveren.
- Voer de verificatiecode in en 2FA wordt gedeactiveerd.
Opmerking: Als u uw 2FA-back-upcodes kwijt bent en uw authenticatie-app niet kunt gebruiken, neem dan contact met ons op zodat wij u kunnen helpen weer toegang tot uw account te krijgen.