Wie kan deze functie gebruiken?
Beschikbaar bij abonnementen Professional, Business en Enterprise.
Alleen eigenaren en beheerders via de webapp
Als u uw huidige telefoonnummer (van een andere aanbieder) wilt behouden en wilt overzetten naar uw Dial.Plus-account, hebben wij een eenvoudig proces ontworpen voor een soepele overgang.
Zo porteert u uw bestaande nummer naar Dial.Plus:
- Zorg ervoor dat uw nummer actief is en dat uw huidige aanbieder nummerportering ondersteunt.
- Dien een porteringsaanvraag in bij ons supportteam via support@alohi.com. Ons team beoordeelt de aanvraag en reageert binnen één werkdag.
-
Als uw nummer in aanmerking komt voor portering, moet u mogelijk uw abonnement upgraden, afhankelijk van het land van bestemming.
Opmerking: Om bijvoorbeeld een Amerikaans nummer te porteren, is mogelijk een Professional-, Business- of Enterprise-abonnement vereist. Tijdens dit proces wordt een tijdelijk nummer aan uw account toegewezen.
- Nadat uw abonnement is geüpgraded, wordt u gevraagd het volgende aan te leveren:
- Een machtigingsbrief (Letter of Authorization, LOA)
- Een recente factuur van uw huidige aanbieder (als bewijs van eigendom)
- Zodra het porteringsproces is voltooid, vervangt uw oorspronkelijke nummer het tijdelijke nummer in uw Dial.Plus-account.
Tip: Als u zowel het tijdelijke als het geporteerde nummer wilt behouden, upgrade dan eenvoudig naar een Business- of Enterprise-abonnement, dat meerdere nummers onder één account ondersteunt.