Chi può usare questa funzione?
Disponibile nei piani Pro, Business e Scale.
Solo Proprietari e Amministratori tramite l'app Web
Per mantenere il tuo attuale numero di telefono di un altro operatore e trasferirlo al tuo account Dial.Plus, segui la procedura qui sotto.
Come trasferire il tuo numero esistente a Dial.Plus
- Assicurati che il tuo numero sia attivo e che il tuo operatore attuale consenta la portabilità del numero.
- Invia una richiesta di portabilità al nostro team di assistenza all'indirizzo support@alohi.com. La esamineremo e ti risponderemo entro un giorno lavorativo.
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Se il tuo numero è idoneo, potrebbe essere necessario passare a un piano superiore, a seconda del paese del numero.
Nota: ad esempio, per la portabilità di un numero statunitense potrebbe essere richiesto un piano Pro, Business o Scale. Durante la procedura, al tuo account verrà assegnato un numero temporaneo.
- Una volta effettuato l'upgrade del piano, ti verrà chiesto di fornire:
- Una Lettera di autorizzazione (LOA)
- Una fattura recente del tuo operatore attuale (come prova di titolarità)
- Al termine della portabilità, il tuo numero originale sostituisce il numero temporaneo nel tuo account Dial.Plus.
Suggerimento: vuoi mantenere sia il numero temporaneo sia quello trasferito? I piani Pro e Business includono 2 numeri ciascuno. Con Business puoi anche acquistare numeri aggiuntivi a 4,99 $ ciascuno.