Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Disponible avec les plans Business et Enterprise.
Accessible aux Propriétaires et Administrateurs.
Vous pouvez transférer (porter) votre numéro de fax australien existant vers Fax.Plus afin de conserver le même numéro et de continuer à faxer sans interruption.
Pour que le processus se déroule le plus simplement possible, veuillez consulter les exigences de plan ci-dessous avant de soumettre votre demande de transfert.
Quels plans prennent en charge le transfert d'un numéro australien ?
Le transfert d'un numéro de fax australien est disponible avec les plans Business et Enterprise.
Puis-je rétrograder mon plan une fois mon numéro australien transféré ?
Une fois votre numéro australien transféré vers Fax.Plus, vous pouvez continuer à l'utiliser en restant sur le plan Business, Enterprise ou tout autre plan supérieur éligible.
🚫 Il n'est pas possible de rétrograder vers un plan inférieur (comme Basic ou Premium) une fois le transfert terminé.
Que dois-je faire avant de soumettre une demande de transfert ?
- Choisissez le plan Business ou Enterprise que vous êtes prêt à conserver sur le long terme
- Vérifiez que le numéro que vous souhaitez transférer est un numéro géographique australien standard (et non un numéro gratuit). Veuillez noter que nos fournisseurs de télécommunications actuels n'acceptent pas les numéros gratuits australiens, et votre demande de transfert sera rejetée si elle concerne un numéro gratuit.
- Contactez le support afin que nous puissions vous aider à initier votre demande de transfert.
- Lors du remplissage de la LOA, il vous sera demandé d'indiquer s'il s'agit d'un transfert de catégorie A (CAT A) ou de catégorie C (CAT C).
- Un transfert CAT A concerne un numéro unique et autonome, sans service complexe associé.
- Un transfert CAT C concerne des numéros associés à des services complexes ou impliquant plusieurs numéros. Si vous n'êtes pas sûr du choix à faire, veuillez vérifier auprès de votre opérateur actuel.