La fonctionnalité de renvoi d'appel est fournie par l'opérateur à l'origine de l'appel (votre fournisseur actuel). C'est lui qui doit effectuer les modifications sur votre numéro de fax actuel si vous souhaitez le rediriger vers un autre numéro. Une fois le renvoi d'appel configuré sur votre numéro, vous recevrez tous les fax entrants dans votre compte Fax.Plus. Cependant, le numéro de fax utilisé pour les envois sortants restera celui obtenu via Fax.Plus.
Remarque : Nous ne prenons pas en charge le renvoi d'appel vers un autre fournisseur. Le renvoi d'appel fonctionne uniquement lorsque votre fournisseur actuel redirige vos appels vers Fax.Plus.
En alternative, vous pouvez transférer (porter) votre numéro de fax actuel vers votre compte Fax.Plus. Cela vous permet d'utiliser le même numéro pour envoyer et recevoir des fax directement depuis Fax.Plus. Pour plus d'informations sur la façon d'initier un processus de portabilité, veuillez consulter : Quel est le processus de portabilité de numéro avec Fax.Plus ?