Les télécopies partielles, lorsque seule une partie du document prévu est reçue, peuvent être attribuées à des problèmes au sein des lignes de télécommunications. Ces problèmes peuvent inclure des bruits aléatoires ou une chute soudaine de la connexion de fax active, souvent initiée par le télécopieur de l'expéditeur.
Causes communes
- Les interférences dans la ligne peuvent perturber la transmission, entraînant des télécopies incomplètes.
- Problèmes de connexion : Dépose dans la connexion, en raison de problèmes du côté de l'expéditeur, peut entraîner des transmissions partielles.
- Erreurs de la machine de l'expéditeur : Les défaillances avec le télécopieur de l'expéditeur peuvent également conduire à l'envoi de documents incomplets.
Étapes à résoudre
- Resubmit the fax: The simplest and most immediate solution is to request the sender to resubmit the faxed document. Dans de nombreux cas, une deuxième tentative peut se faire sans problème.
- Décomposer le fax: Si le problème persiste, il peut être bénéfique de demander à l'expéditeur de diviser le document en petites parties et de le transmettre séparément. Cette approche peut aider à atténuer les effets du bruit de ligne et des baisses de connexion.
- Check line quality: If partial faxes are a recurring issue, it may be worthwhile for both parties to check the quality of their telecommunication lines. Assurer une connexion stable peut réduire considérablement les risques de transmission incomplète.