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¿Cómo funcionan los puestos de equipo y los precios en los planes de equipo de Sign.Plus?
¿Quién puede usar esta función? Disponible en los planes Professional, Business y Enterprise. Accesible para Propietarios y Administradores en la aplicación web. El número de Puestos totales se re...
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¿Cómo puedo cancelar mi plan de suscripción de Sign.Plus?
Si decide interrumpir su plan de pago, tiene la opción de cancelarlo a través del panel de su cuenta de Sign.Plus.Siga estos pasos para cancelar su suscripción: Inicie sesión en su cuenta de Sign.P...
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Cómo bajar de plan en Fax.Plus (incluidos Business, varias líneas o el cambio a Basic)
¿Desea cambiar a un plan de nivel inferior, reducir el número de líneas de fax de su cuenta o cambiar al plan Basic? Este artículo explica todas las rutas de descenso de plan según su plan actual.¿...
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Cómo cancelar mi suscripción de Fax.Plus (evite cargos por renovación automática)
Si ya no necesita su plan de pago de Fax.Plus, puede cancelarlo en cualquier momento. Al cancelar, su suscripción deja de renovarse al final de su período de facturación actual. No se le volverá a ...
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¿Cómo puedo actualizar mi método de pago existente?
Su método de pago predeterminado se utiliza para las renovaciones del plan. Puede ajustar fácilmente su método de pago predeterminado o actualizar sus datos de pago existentes.Para obtener más info...
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¿Cómo puedo configurar mi método de pago predeterminado en Fax.Plus?
El método de pago predeterminado se utiliza para la renovación automática de su plan al final de cada mes. Cuando añade crédito a su cuenta o contrata un plan a través de Android o la Web, la...
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¿Cómo puedo cambiar la moneda de mi cuenta?
Una vez que se registre en Sign.Plus o Fax.Plus y verifique su cuenta, se asigna una moneda predeterminada a su perfil. Actualmente admitimos las monedas Dólar estadounidense, Euro, Franco suizo y ...
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¿Cómo puedo usar el saldo existente en mi cuenta al renovar mi plan de Fax.Plus?
Para renovar su plan, puede utilizar el saldo de Fax.Plus que ya ha comprado o hacer que deduzcamos automáticamente de su método de pago predeterminado el importe necesario para la renovación del p...
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¿Cómo puedo cambiar el número de mi tarjeta de crédito?
Si necesita actualizar la información de su tarjeta de crédito (por motivos como caducidad o compromiso de seguridad), primero deberá añadir una nueva tarjeta de crédito y después eliminar la antig...
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¿Cómo puedo obtener una factura o recibo oficial e imprimible de mi pago?
Actualmente, las facturas se generan automáticamente y están disponibles directamente en su cuenta. Para descargar o imprimir una factura, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador de l...
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¿Cómo puedo canjear mi código de cupón de Fax.Plus?
Consejo: Si utiliza Fax.Plus en Android o iOS, debe abrir la siguiente URL en el navegador de su dispositivo móvil: https://app.fax.plus/redeem. Luego, simplemente siga los pasos que se indican a ...
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¿Cómo puedo suscribirme a un plan en Fax.Plus y comprar un número de fax?
Siga estos pasos para suscribirse a un plan de pago en Fax.Plus:Aplicación web Inicie sesión en su cuenta de Fax.Plus y vaya a la sección Configuración de su panel de control. Busque la pestaña Pla...
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¿Cómo puedo encontrar mi historial de pagos?
Siga estos pasos para acceder a su historial de pagos: Aplicación web iOS & Android Fax.Plus Inicie sesión en su cuenta de Fax.Plus y vaya a la sección Configuración de su panel de control. Bus...
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Política de reembolsos de Fax.Plus: lo que debe saber antes de suscribirse
Queremos ser transparentes sobre cuándo hay reembolsos disponibles y cuándo no. Aquí tiene la política completa explicada de forma sencilla.Resumen rápido Cargos de suscripción (mensuales o anuales...
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¿Por qué veo el mensaje "Su tarjeta no admite este tipo de compra" al realizar una compra?
Si aparece el mensaje "Su tarjeta no admite este tipo de compra" al intentar realizar una compra, puede haber diferentes motivos por los que recibe este error. Algunas tarjetas de débito requieren ...
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¿Qué métodos de pago son compatibles con los productos de Alohi?
Tiene la flexibilidad de elegir entre una variedad de métodos de pago para actualizar su plan de Fax.Plus o Sign.Plus o añadir saldo a su cuenta de Fax.Plus. Estas opciones incluyen tarjetas de cré...
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Facturación con Fax.Plus: preguntas frecuentes
Este artículo enlaza con respuestas detalladas a las preguntas de facturación más frecuentes. Si su pregunta no está incluida, póngase en contacto con support@alohi.com desde la dirección de correo...
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¿Cómo puedo actualizar mi cuenta de Sign.Plus?
Sign.Plus ofrece una variedad de planes de suscripción diseñados para particulares y equipos. Para obtener más información, consulte los detalles disponibles en nuestra página de precios.Una vez qu...
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¿Cómo puedo gestionar mis datos de pago?
Sus datos de pago se utilizan para las renovaciones del plan y la gestión de los pagos recurrentes de los productos de Alohi. Mantener su información de pago actualizada garantiza la continuidad de...