Начало работы

  • Как работают дополнительные минуты в Dial.Plus?

    Кому доступна эта возможность? Доступна на всех платных тарифах. Только для владельцев и администраторов через веб-приложение Каждый платный тариф Dial.Plus включает ежемесячный лимит минут ИИ. Ес...

  • Сколько времени занимает перенос номера с RingCentral на Dial.Plus?

    Для большинства переносов номеров из США с RingCentral срок составляет 5–10 рабочих дней — от дня подачи запроса на перенос до дня активации номера в Dial.Plus.Что влияет на сроки- Перенос номеров ...

  • Какие типы номеров можно приобрести в Dial.Plus?

    Кому доступна эта возможность? Доступна на всех платных тарифах. Только для владельцев и администраторов через веб-приложение Чтобы ваши ИИ-агенты были доступны по телефону, в Dial.Plus нужен один...

  • Можно ли использовать номер Fax.Plus в аккаунте Dial.Plus?

    Кто может использовать эту функцию? Доступно на Pro, Business и Scale тарифах. Все участники Да. Если у вас есть номер Fax.Plus, который вы хотите сохранить, но он больше не нужен для отправки фак...

  • Как купить номер на Dial.Plus

    Кто может использовать эту функцию? Доступно на всех платных тарифах. Только владельцы и администраторы через веб-приложение Чтобы ИИ-агент мог принимать звонки, к нему должен быть подключён актив...

  • Что входит в мой тариф Free для Dial.Plus?

    После того как вы зарегистрируетесь в Dial.Plus и подтвердите адрес электронной почты, вы автоматически получите тариф Free. Он позволяет изучить платформу, создать первого ИИ-агента и бесплатно пр...

  • Как найти свой номер Dial.Plus после покупки тарифа

    При переходе на платный тариф Dial.Plus вы получаете выделенный номер телефона, который можно назначить одному из ваших ИИ-агентов. Клиенты могут звонить на этот номер, чтобы связаться с вашей комп...

  • Как удалить добавленные данные из базы знаний

    Актуальная база знаний вашего голосового ИИ-агента необходима для точных и релевантных ответов. Если какая-либо информация устарела или больше не относится к вашему бизнесу, вы можете легко удалить...

  • Как просматривать базу знаний и управлять ею в Dial.Plus

    После добавления знаний в Dial.Plus вы можете в любой момент открыть, проверить их и управлять ими.Так ваши ИИ-агенты всегда используют в общении с клиентами самую точную и актуальную информацию.Вы...

  • Как добавить знания для ИИ-агентов в Dial.Plus

    Чтобы ИИ-агент давал точные и полезные ответы, ему нужна правильная информация о вашем бизнесе: о продуктах, услугах и внутренних процессах. В Dial.Plus для этого нужно добавить знания агенту.Благо...

  • Как создать ИИ-агента в Dial.Plus

    Чтобы создать ИИ-агента, выполните следующие действия: Перейдите на вкладку ИИ-агенты. Нажмите Создать агента. Заполните следующие поля: Имя: задайте агенту узнаваемое имя (например, «Бот поддержк...