Кто может использовать эту функцию?
Доступно на всех платных тарифах.
Только владельцы и администраторы через веб-приложение
Чтобы ваш ИИ-агент мог принимать звонки, он должен быть привязан к активному номеру телефона. С Dial.Plus вы можете приобретать номера телефонов прямо на платформе, что позволяет легко закрепить присутствие в странах или регионах, где находятся ваши клиенты.
Выделенный номер для ИИ-агента обеспечивает профессиональную коммуникацию, упрощает отслеживание и даёт полный контроль над взаимодействием с клиентами — будь то поддержка пользователей, отбор потенциальных клиентов или обработка общих запросов.
Зачем нужен номер
Каждому агенту необходимо назначить номер, что даёт следующие возможности:
- Мгновенная доступность: клиенты могут связаться с вашим агентом обычным телефонным звонком, как с живым сотрудником.
- Географический таргетинг: выбирайте номера из конкретных стран или штатов, чтобы создать локальное присутствие для повышения доверия и отклика.
- Масштабируемость: используйте несколько номеров для разных агентов, команд или кампаний по мере роста потребностей.
- Портируемость: сохраните свой текущий номер при переходе от другого оператора (доступно в поддерживаемых странах).
Что включено в каждый тариф
Возможность включить или приобрести номера телефонов зависит от вашего тарифного плана:
| Тариф | Номер телефона включён | Добавление дополнительных номеров |
|---|---|---|
| Free | Нет | Нет |
| Personal | 1 | Нет |
| Professional | 2 | Да |
| Business | 2 | Да |
| Enterprise | Более высокие лимиты | Да |
Как получить свой первый номер
Чтобы начать работу с первым номером:
- Войдите в свою учётную запись Dial.Plus.
- Перейдите в раздел Номера на главной панели управления.
- Нажмите Добавить номер.
- Если вы используете тариф Free, вас перенаправят на страницу выбора платного тарифа.
-
Выберите страну, из которой хотите получить номер.
Примечание: для некоторых стран может потребоваться дополнительная нормативная документация.
- Введите платёжные данные.
- Подтвердите и завершите покупку. Номер станет доступен сразу и может быть назначен любому агенту.
Как добавить дополнительные номера
Если у вас тариф Professional или Business, вы можете приобрести дополнительные номера для расширения деятельности:
- Перейдите в раздел Номера.
- Нажмите Добавить номер.
-
Выберите страну, из которой хотите получить номер.
Примечание: для некоторых стран может потребоваться дополнительная нормативная документация.
- Введите платёжные данные и завершите покупку.
Нужна помощь в выборе подходящего тарифа или типа номера? Посетите нашу страницу тарифов или обратитесь в службу поддержки за персональными рекомендациями.