Если вы используете тариф Fax.Plus Enterprise 4000 страниц и исчерпали месячный лимит страниц, у вас есть два способа продолжить отправку факсов без перерыва. Правильный выбор зависит от того, как часто вы превышаете лимит.
Вариант 1: перейти на тариф 6000 страниц
Лучше всего подходит, если вы регулярно превышаете лимит страниц.
Если вы превышаете 4000 страниц почти каждый месяц, переход на тариф 6000 страниц — наиболее экономичный вариант. При переходе на новый тариф:
- Новый лимит в 6000 страниц выделяется сразу.
- С вас будет списана плата за новый тариф.
- Вам не нужно будет пополнять баланс каждый раз при приближении к лимиту.
Это обеспечивает больший запас страниц каждый месяц и избавляет от необходимости тщательно следить за расходом.
Как перейти на новый тариф:
- Войдите в свою учётную запись Fax.Plus.
- Перейдите в раздел Настройки → Тариф и оплата.
- Нажмите Улучшить тариф.
- Выберите тариф 6000 страниц и подтвердите изменение.
Вариант 2: остаться на тарифе 4000 страниц и пополнить баланс
Лучше всего подходит, если лимит превышается лишь изредка.
Если превышение 4000 страниц случается редко, переходить на более крупный тариф не обязательно. Вы можете просто пополнить баланс, чтобы оплатить дополнительные страницы, когда они вам понадобятся.
Таким образом вы платите только за дополнительные страницы, которые фактически используете, а ваш месячный или годовой тариф остаётся без изменений. Подробнее см.: Как пополнить баланс?
Какой вариант мне подходит?
| Ваша ситуация | Рекомендуемый вариант |
|---|---|
| Я превышаю 4000 страниц почти каждый месяц | Перейти на тариф 6000 страниц |
| Я иногда превышаю 4000 страниц | Остаться на тарифе 4000 страниц и пополнить баланс |
| Пока не знаю | Пополнить баланс сейчас и оценить расход через месяц-два |
Часто задаваемые вопросы
Что произойдёт, если страницы закончатся, а я ничего не сделаю? Отправка факсов будет приостановлена, пока вы не перейдёте на другой тариф или не пополните баланс.
Можно ли позже вернуться на прежний тариф, если я перейду на тариф 6000 страниц? Да. Вы можете обратиться в службу поддержки Fax.Plus, чтобы вернуться на тариф Enterprise 4000 страниц. Изменение вступит в силу при следующем продлении подписки.
Переносятся ли неиспользованные страницы на следующий месяц? Нет, лимит страниц обновляется в начале каждого расчётного периода.
Нужна дополнительная помощь?
Если вы не уверены, какой вариант подходит для вашего объёма использования, наша служба поддержки готова помочь. Напишите на адрес support@alohi.com, и мы подскажем оптимальное решение.