Quem pode utilizar esta funcionalidade?
Disponível nos planos Business e Enterprise.
Acessível a Proprietários e Administradores.
Pode transferir (portar) o seu número de fax australiano existente para Fax.Plus, para que possa manter o mesmo número e continuar a enviar faxes sem interrupções.
Para tornar o processo o mais simples possível, reveja os requisitos de plano abaixo antes de submeter o seu pedido de portabilidade.
Que planos suportam a portabilidade de números australianos?
A portabilidade de números de fax australianos está disponível nos planos Business e Enterprise.
Posso fazer downgrade depois de o meu número australiano ser portado?
Assim que o seu número australiano for portado para Fax.Plus, pode continuar a utilizá-lo mantendo-se no plano Business, Enterprise ou noutro plano superior elegível.
🚫 O downgrade para um plano inferior (como Basic ou Premium) depois de a portabilidade ser concluída não está disponível.
O que devo fazer antes de submeter um pedido de portabilidade?
- Escolha o plano Business ou Enterprise que se sinta confortável em manter a longo prazo
- Confirme que o número que pretende portar é um número geográfico australiano padrão (não gratuito). Tenha em atenção que os nossos atuais fornecedores de telecomunicações não aceitam números gratuitos australianos, e o seu pedido de portabilidade será rejeitado se incluir um número gratuito.
- Contacte o Suporte para que possamos ajudá-lo a iniciar o seu pedido de portabilidade.
- Ao preencher o LOA, ser-lhe-á pedido que indique se se trata de uma portabilidade CAT A ou de uma portabilidade CAT C.
- Uma portabilidade CAT A destina-se a um único número autónomo, sem serviços complexos associados.
- Uma portabilidade CAT C destina-se a números que têm serviços complexos associados ou que envolvem vários números. Se não tiver a certeza de qual escolher, consulte a sua operadora atual.