Kto może korzystać z tej funkcji?
Dostępne w planach Professional, Business i Enterprise.
Tylko właściciele i administratorzy konta za pośrednictwem aplikacji internetowej
Jeśli chcesz zachować swój obecny numer telefonu (od innego dostawcy) i przenieść go na swoje konto Dial.Plus, przygotowaliśmy prosty proces zapewniający płynne przejście.
Jak przenieść istniejący numer do Dial.Plus:
- Upewnij się, że Twój numer jest aktywny oraz że Twój obecny dostawca umożliwia przenoszenie numerów.
- Wyślij wniosek o przeniesienie numeru do naszego zespołu wsparcia na adres support@alohi.com. Nasz zespół rozpatrzy wniosek i odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.
-
Jeśli Twój numer kwalifikuje się do przeniesienia, w zależności od kraju docelowego może być konieczna zmiana planu na wyższy.
Uwaga: Na przykład, aby przenieść numer amerykański, może być wymagany plan Professional, Business lub Enterprise. Na czas trwania tego procesu do konta zostanie przypisany numer tymczasowy.
- Po zmianie planu na wyższy poprosimy Cię o dostarczenie:
- Listu upoważniającego (Letter of Authorization, LOA)
- Aktualnej faktury od obecnego dostawcy (jako dowodu posiadania numeru)
- Po zakończeniu procesu przenoszenia numeru Twój oryginalny numer zastąpi numer tymczasowy na koncie Dial.Plus.
Wskazówka: Jeśli chcesz zachować zarówno numer tymczasowy, jak i przeniesiony numer, wystarczy przejść na plan Business lub Enterprise, który obsługuje wiele numerów w ramach jednego konta.