Wie kan deze functie gebruiken?
Beschikbaar voor Business- en Enterprise-abonnementen.
Toegankelijk voor eigenaren en beheerders.
U kunt uw bestaande Australische faxnummer overzetten (porten) naar Fax.Plus, zodat u hetzelfde nummer kunt behouden en zonder onderbreking kunt blijven faxen.
Om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen, raden wij u aan de onderstaande abonnementsvereisten door te nemen voordat u uw portingaanvraag indient.
Welke abonnementen ondersteunen het porten van Australische nummers?
Het porten van Australische faxnummers is beschikbaar voor Business- en Enterprise-abonnementen.
Kunt u downgraden nadat uw Australische nummer is overgezet?
Zodra uw Australische nummer naar Fax.Plus is overgezet, kunt u het blijven gebruiken door op Business, Enterprise of een ander geschikt hoger abonnement te blijven.
🚫 Downgraden naar een lager abonnement (zoals Basic of Premium) nadat de porting is voltooid, is niet mogelijk.
Wat moet u doen voordat u een portingaanvraag indient?
- Kies het Business- of Enterprise-abonnement dat u op lange termijn wilt behouden.
- Controleer of het nummer dat u wilt porten een standaard Australisch geografisch nummer is (geen gratis nummer). Houd er rekening mee dat onze huidige telecomproviders geen Australische gratis nummers accepteren en dat uw porting wordt afgewezen als de aanvraag een gratis nummer bevat.
- Neem contact op met de klantenservice, zodat wij u kunnen helpen bij het starten van uw portingaanvraag.
- Bij het invullen van de LOA wordt u gevraagd aan te geven of het om een CAT A-porting of een CAT C-porting gaat.
- Een CAT A-porting is bedoeld voor één afzonderlijk nummer waaraan geen complexe diensten zijn gekoppeld.
- Een CAT C-porting is bedoeld voor nummers waaraan complexe diensten zijn gekoppeld of waarbij meerdere nummers betrokken zijn. Als u niet zeker weet welke u moet kiezen, neem dan contact op met uw huidige provider.