Als u uw huidige faxnummer van eFax wilt behouden en overzetten naar een Fax.Plus-account, volg dan dit eenvoudige proces voor een soepele overgang.
Volg deze stappen om uw bestaande faxnummer over te zetten:
- Zorg ervoor dat uw bestaande nummer actief in gebruik is en dat uw huidige provider nummeroverdracht ondersteunt.
- Vul het overdrachtsverzoekformulier in dat u hier vindt. Ons team beoordeelt snel of uw nummer kan worden overgedragen en reageert binnen één werkdag.
- Als uw nummer in aanmerking komt voor overdracht, moet u mogelijk uw abonnement upgraden, afhankelijk van het bestemmingsland. Voor de overdracht van een Amerikaans nummer is bijvoorbeeld mogelijk minimaal een upgrade naar het abonnement Premium vereist. Tijdens deze overgang wordt een tijdelijk nummer aan uw account toegewezen.
- Zodra de upgrade van het abonnement is bevestigd, moet u een machtigingsbrief (Letter of Authorization, LOA) en de meest recente kopie van uw factuur van uw huidige provider aanleveren. Dit geldt als bewijs van eigendom van het nummer. Voor hulp bij het invullen van de LOA verwijzen wij u naar ons artikel hier.
- Nadat de documentatie is geverifieerd, wordt de nummeroverdracht afgerond en wordt uw eerdere faxnummer aan uw Fax.Plus-account toegewezen, ter vervanging van het tijdelijke nummer.
- Als u zowel het tijdelijk toegewezen nummer als het overgedragen nummer wilt behouden, kunt u met een upgrade naar het abonnement Business of Enterprise beide nummers in één account beheren.
Door deze stappen te volgen, kunt u uw faxnummer probleemloos overzetten van eFax naar Fax.Plus, zodat u verzekerd blijft van een ononderbroken en gemakkelijke dienstverlening. Als u meer hulp nodig heeft, laat het ons dan weten, dan helpen wij u graag verder!