不正なサブスクリプション更新:返金を申請する方法

すべてのプランは、購入時に選択したプランに応じて月次または年次で自動更新されます。Alohiの有料プラン(Fax.Plus、Sign.Plus、Dial.PlusまたはScan.Plus)にご登録いただくと、解約するまで、選択した支払い方法への継続的な課金を許可することになります

サブスクリプションは自動的に更新されます。 更新時の課金については返金を行っておりません。課金を避けるには、更新日の24時間以上前に解約してください

詳細については、以下をご確認ください:

今後の更新による課金を防ぐには

予期しない更新を避けるには:

  • サブスクリプションの状態を定期的に確認し、自動更新が有効になっているかどうかを確かめてください。
  • 更新日の前にリマインダーを設定し、必要な場合に解約する時間を十分に確保してください。
  • 次回の課金を防ぐため、更新日の24時間以上前にサブスクリプションを解約してください
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