INPE(フランス)によるQES署名拒否のトラブルシューティング

フランスのINPE(Institut National de la Propriété Industrielle)に文書を提出する場合、適格証明書に基づく適格電子署名(QES)が必要とされることがあります。

よくあるエラーメッセージ

Votre signature n’est pas valide : Votre synthèse a été modifiée, mais n’est pas signée électroniquement avec le bon niveau de certification.”
(翻訳:あなたの署名は無効です。あなたの概要は変更されていますが、正しい証明レベルで電子署名されていません。)

このエラーは、アップロードしたファイルがPDFポートフォリオであった場合に表示されることがあります。INPEなど一部のシステムでは、この形式を正しく処理できません。

対処方法:

  1. ダウンロードしたPDFをAdobe Acrobatで開きます
  2. ポートフォリオの場合、ファイル内に複数の添付ファイルが表示されます
  3. ポートフォリオから署名済みのPDFファイルを抽出します(通常、文書名で表示されています)
  4. 抽出したこのPDF(ポートフォリオ全体ではなく)をINPEポータルにアップロードします
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