RingCentralから既存のfax番号をFax.Plusアカウントに移行したい場合は、スムーズかつ効率的な移行を行うために、この簡略化されたプロセスに従ってください：
- ご利用中のfax番号がRingCentralで現在使用されており、RingCentralが番号ポーティングに対応していることを確認してください。
- こちらにあるPorting Request Formにご記入ください。担当チームが速やかに番号のポーティング可否を評価し、1営業日以内にご連絡いたします。
- 番号がポーティング対象となった場合、移行先の国に応じてFax.Plusプランのアップグレードが必要になることがあります。例えば、米国の番号をポーティングする場合、通常はPremiumプラン以上へのアップグレードが必要です。この期間中、アカウントには一時的な番号が割り当てられます。
- プランのアップグレードが承認されたら、Letter of Authorization(LOA)とRingCentralの直近の請求書をご提出ください。これらの文書は、番号の所有権を確認するために使用されます。LOAフォームの記入方法については、こちらの詳細ガイドをご参照ください。
- 提出された文書の確認が完了すると、ポーティング処理が完了します。その後、RingCentralのfax番号がFax.Plusアカウントに移行され、一時的な番号は置き換えられます。
- 一時的な番号と移行後の番号の両方を保持したい場合は、BusinessプランまたはEnterpriseプランへのアップグレードをご検討ください。このアップグレードにより、1つのアカウントで両方の番号を管理できるようになります。
RingCentralからFax.Plusへの移行をできるだけスムーズに進めるために、以下の手順に従ってください。追加のサポートやご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします！