eFaxで取得した現在のfax番号をそのまま使用し、Fax.Plusアカウントに移行したい場合は、以下の手順に従うことでスムーズに移行できます。
既存のfax番号をポーティングするには、以下の手順に従ってください。
- 現在お使いの番号が実際に利用されていること、および現在のプロバイダーが番号ポーティングに対応していることを確認してください。
- こちらで提供されているポーティング申請フォームにご記入ください。弊社チームが番号のポータビリティを速やかに評価し、1営業日以内にご返信いたします。
- 番号がポーティング可能な場合、移行先の国に応じて、プランのアップグレードが必要になることがあります。例えば、米国の番号をポーティングする場合、少なくともPremiumプランへのアップグレードが必要になることがあります。この移行期間中、アカウントには一時的な番号が割り当てられます。
- プランのアップグレードが確認された後、Letter of Authorization（LOA）と、現在のプロバイダーから発行された最新の請求書のコピーをご提出いただく必要があります。これは番号の所有権を証明するためのものです。LOAの記入方法については、こちらの記事をご覧ください。
- 書類の確認が完了すると、ポーティングプロセスが完了し、以前所有していたfax番号がFax.Plusアカウントに割り当てられ、一時的な番号は置き換えられます。
- 一時的に割り当てられた番号とポーティングされた番号の両方を保持したい場合は、BusinessまたはEnterpriseプランにアップグレードすることで、1つのアカウント内で両方の番号を管理できます。
これらの手順に従うことで、eFaxからFax.Plusへfax番号をスムーズに移行し、継続的なサービスと利便性を確保できます。さらにサポートが必要な場合は、どのようにお手伝いできるかお知らせください！