Le quota mensuel de pages correspond au nombre de pages de fax que vous pouvez envoyer ou recevoir chaque mois, selon votre plan Fax.Plus.
Chaque plan inclut un nombre fixe de pages utilisables au cours d'un cycle de facturation. Chaque fois que vous envoyez ou recevez un fax, le nombre de pages utilisées est déduit de votre quota mensuel.
Comment ça fonctionne ?
Votre quota de pages se réinitialise automatiquement une fois par cycle de facturation. Cela signifie qu'au début du nouveau cycle, votre solde de pages disponibles est renouvelé et vous pouvez de nouveau utiliser vos pages.
Par exemple :
- Si votre plan inclut 200 pages par mois, vous pouvez envoyer ou recevoir jusqu'à 200 pages pendant cette période de facturation.
- Dès le début du nouveau cycle de facturation, les 200 pages redeviennent disponibles.
Que se passe-t-il si j'utilise toutes mes pages ?
Si vous atteignez votre quota mensuel de pages, vous ne pourrez plus envoyer ni recevoir de fax avec votre plan tant que le quota n'aura pas été réinitialisé.
Vous disposez cependant de deux options :
- Ajouter du crédit à votre compte pour continuer à envoyer ou recevoir des fax immédiatement.
- Attendre la prochaine date de réinitialisation des pages, à laquelle votre quota mensuel sera automatiquement renouvelé.
Où puis-je consulter mes pages restantes ?
Vous pouvez consulter vos pages restantes dans votre compte Fax.Plus en suivant ces étapes :
Application Web
- Connectez-vous à votre compte Fax.Plus.
- Accédez à l'onglet Settings puis à la section Plan & Billing.
- Repérez Plan Details et cliquez sur le symbole d'information ⓘ à côté de Remaining Pages.
- Vos pages restantes s'afficheront.
Applications iOS et Android
- Lancez l'application Fax.Plus
- Ouvrez l'onglet Settings, puis accédez à Plan & Billing.
- Repérez Remaining Pages pour voir le nombre de pages restant dans votre plan.