Quelle est la procédure de portabilité de numéro avec Fax.Plus ?

Si vous souhaitez conserver votre numéro de fax actuel (obtenu auprès d'un autre fournisseur) et le transférer vers un compte Fax.Plus, cette procédure simplifiée garantit une transition en douceur de votre numéro de fax vers votre compte Fax.Plus.

Suivez ces étapes pour porter votre numéro de fax existant :

1. Confirmez que votre numéro actuel est bien utilisé activement et que votre fournisseur actuel prend en charge la portabilité des numéros.
2. Soumettez votre demande de portabilité en remplissant le formulaire de demande de portabilité ici.
3. Notre équipe évaluera rapidement la portabilité de votre numéro et vous répondra dans un délai d'un jour ouvré.
4. Si votre numéro est éligible à la portabilité, il vous sera peut-être demandé de passer à un plan supérieur en fonction du pays de destination. Par exemple, pour porter un numéro américain, il peut être nécessaire de passer au plan Premium ou supérieur (Business ou Enterprise). Pendant cette période, un numéro temporaire sera attribué à votre compte.
5. Une fois la mise à niveau du plan finalisée, il vous sera demandé de fournir une lettre d'autorisation (LOA) ainsi qu'une copie récente de votre facture émise par votre fournisseur actuel. Ces documents servent de preuve de propriété du numéro. Si besoin, découvrez comment remplir le formulaire LOA dans notre article ici.
6. Une fois la procédure de portabilité terminée, votre ancien numéro de fax sera attribué à votre compte Fax.Plus, remplaçant ainsi le numéro temporaire.
7. Si vous souhaitez conserver à la fois le numéro attribué temporairement et le numéro porté au sein d'un même compte, une solution simple existe. En passant au plan Business ou Enterprise, vous pouvez conserver les deux numéros intacts.