Si vous devez mettre à jour les informations de votre carte de crédit (par exemple en cas d’expiration ou de compromission), vous devez d’abord ajouter une nouvelle carte de crédit, puis supprimer l’ancienne.
Remarque\u00a0: Cette opération ne peut être effectuée que via l’application Web Fax.Plus ou Sign.Plus.
Suivez les étapes ci-dessous\u00a0:
Étape 1\u00a0: Ajouter une nouvelle carte de crédit
- Ouvrez l’application Web Fax.Plus ou Sign.Plus et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur Paramètres, puis accédez à Forfait et facturation.
- Dans Payment Details, cliquez sur Manage, à côté de Payment Method.
- Cliquez sur Add Payment Method.
- Saisissez les informations de votre nouvelle carte de crédit.
- Cliquez sur Add Credit Card pour enregistrer votre nouveau moyen de paiement.
Étape 2\u00a0: Supprimer l’ancienne carte de crédit
- Retournez à la section Payment Methods.
- Repérez votre nouvelle carte de crédit dans la liste.
- Cliquez sur le menu à trois points situé à côté, puis sélectionnez Set As Default.
- Une fois votre nouvelle carte définie par défaut, cliquez sur le menu à trois points situé à côté de votre ancienne carte de crédit, puis sélectionnez Delete.
- Cliquez sur Confirmer pour valider les modifications.
Pour en savoir plus sur la mise à jour des moyens de paiement existants, consultez l’article du centre d’aide suivant.