Si vous rencontrez le message « Votre carte ne prend pas en charge ce type d'achat » lors d'une tentative d'achat, plusieurs raisons peuvent expliquer cette erreur.
- Certaines cartes de débit nécessitent la saisie d'un code PIN. Dans ce cas, vous devrez utiliser une autre carte pour effectuer votre achat.
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Certaines cartes comportent des restrictions d'utilisation selon les pays. Si votre carte a été émise dans un pays différent de celui où l'entreprise est établie (comme indiqué dans le champ d'origine lorsque vous consultez les détails du paiement), cet écart pourrait être à l'origine du problème. Nous vous recommandons de contacter votre banque pour vérifier si elle a mis en place ce type de restriction.
- Certaines cartes (souvent des cartes professionnelles ou des cartes FSA) ne peuvent être utilisées que pour certaines catégories, comme les voyages ou les frais de santé.
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