La cuota mensual de páginas es el número de páginas de fax que puede enviar o recibir cada mes según su plan de suscripción de Fax.Plus.
Cada plan incluye un número fijo de páginas que puede utilizar dentro de un ciclo de facturación. Cada vez que envía o recibe un fax, el número de páginas utilizadas se descuenta de su cuota mensual.
¿Cómo funciona?
Su cuota de páginas se restablece automáticamente una vez por ciclo de facturación. Esto significa que, cuando comienza el nuevo ciclo, su saldo de páginas disponibles se renueva y puede volver a utilizar sus páginas.
Por ejemplo:
- Si su plan incluye 200 páginas al mes, puede enviar o recibir hasta 200 páginas durante ese período de facturación.
- Una vez que comienza el nuevo ciclo de facturación, las 200 páginas vuelven a estar disponibles.
¿Qué ocurre si utilizo todas mis páginas?
Si alcanza su cuota mensual de páginas, no podrá enviar ni recibir faxes adicionales con su plan hasta que la cuota se restablezca.
No obstante, dispone de dos opciones:
- Añadir saldo a su cuenta para continuar enviando o recibiendo faxes de inmediato.
- Esperar hasta la próxima fecha de restablecimiento de páginas, cuando su cuota mensual se renovará automáticamente.
¿Dónde puedo consultar mis páginas restantes?
Puede consultar sus páginas restantes en su cuenta de Fax.Plus siguiendo estos pasos:
Aplicación web
- Inicie sesión en su cuenta de Fax.Plus.
- Vaya a la pestaña Configuración y a la sección Plan y facturación.
- Localice los detalles del plan y haga clic en el símbolo de información ⓘ junto a Páginas restantes.
- Se mostrarán sus páginas restantes.
Aplicaciones para iOS y Android
- Abra la aplicación Fax.Plus
- Abra la pestaña Configuración y, a continuación, vaya a Plan y facturación.
- Busque Páginas restantes para ver el número de páginas que le quedan en su plan.