Los faxes parciales, en los que sólo se recibe una parte del documento previsto, pueden ser atribuidos a cuestiones de las líneas de telecomunicaciones. Estos problemas pueden incluir ruidos aleatorios o una caída repentina en la conexión activa de fax, a menudo iniciada por la máquina de fax del remitente.
Causas comunes
- La interferencia en la línea puede interrumpir la transmisión, lo que conduce a faxes incompletos.
- Problemas de conexión: Soltar en la conexión, debido a problemas en el lado del remitente, puede resultar en transmisiones parciales.
- Sender machine errors: Faults with the sender’s fax machine may also lead to incomplete documents being sent.
Pasos para resolver
- Reenviar el fax: La solución más simple e inmediata es solicitar al remitente que vuelva a enviar el documento faxado. En muchos casos, un segundo intento puede pasar sin problemas.
- Break down the fax: If the problem persists, it may be beneficial to ask the sender to divide the document into smaller parts and transmit them separately. Este enfoque puede ayudar a mitigar los efectos del ruido en línea y las caídas de conexión.
- Comprobar calidad de la línea: Si los faxes parciales son un problema recurrente, puede valer la pena que ambas partes comprueben la calidad de sus líneas de telecomunicaciones. Asegurar una conexión estable puede reducir significativamente las posibilidades de transmisiones incompletas.