Tenga en cuenta que Alohi no cobra ningún cargo adicional aparte del coste de su suscripción.
Si observa un pequeño cargo adicional (por ejemplo, 0,14 $) junto a su cuota habitual de suscripción a Fax.Plus, no se trata de un cargo adicional de Alohi. Lo más probable es que se trate de una comisión por transacción internacional o un ajuste de divisa aplicado por su banco o emisor de tarjeta. Nuestra empresa tiene su sede en Suiza, y algunos emisores de tarjetas pueden aplicar comisiones por transacciones internacionales al procesar pagos a empresas extranjeras.
Le recomendamos que se ponga en contacto con el proveedor de su tarjeta para obtener más información sobre este tipo de cargos.
¿Qué puedo hacer para evitar las comisiones internacionales?
A continuación, le presentamos algunas opciones para evitar estos cargos adicionales:
- Consulte a su emisor de tarjeta: Hable con el proveedor de su tarjeta de crédito o débito o con su banco para entender la estructura de comisiones de las transacciones internacionales. Ellos podrán proporcionarle información detallada sobre el motivo del cargo.
- Utilice una tarjeta diferente: Considere la posibilidad de utilizar una tarjeta de crédito o débito que no cobre comisiones por transacciones en el extranjero. Muchas entidades financieras ofrecen tarjetas con esta ventaja para evitar cargos adicionales en los pagos internacionales.
- Utilice un método de pago alternativo: Estas opciones incluyen PayPal, Apple Store, pago mediante factura, pagos ACH y más.
Consejo: Aunque nosotros no cobramos cargos adicionales, es posible que el emisor de su tarjeta aplique comisiones por transacciones con empresas ubicadas fuera de su país de residencia. Para evitar estas comisiones, le recomendamos que consulte con su banco o utilice una tarjeta de crédito/débito que exima de cargos por transacciones en el extranjero.