Wenn Sie unerwünschte Faxe erhalten – Werbematerial, Anzeigen oder wiederholten Werbemüll – erfahren Sie hier, wie Sie damit umgehen können.
Warum das passiert
Faxnummern werden häufig aus öffentlichen Quellen (Websites, Unternehmensverzeichnisse, staatliche Register) gesammelt und an Werbetreibende verkauft. Selbst private Faxnummern können auf kommerziellen Faxlisten landen. Die Menge an Werbefaxen variiert stark je nach Land und Nummerntyp.
So blockieren Sie bestimmte Absender
Um einen bestimmten Absender zu blockieren, können Sie dessen Faxnummer einfach zu einer Sperrliste hinzufügen. Detaillierte Hinweise finden Sie unter Wie kann ich eine Nummer auf die Sperrliste setzen? Zukünftige Faxe von dieser Nummer werden dann blockiert.
So blockieren Sie alle anonymen Absender
Wenn Sie viele Werbefaxe von „Unbekannt“ oder unterdrückten Anrufer-IDs erhalten, können Sie alle anonymen Absender blockieren.
Detaillierte Hinweise finden Sie unter Wie kann ich eingehende Faxe von anonymen Absendern blockieren? Dadurch wird jedes eingehende Fax blockiert, das keine gültige Anrufer-ID enthält.
Was blockiert wird
- Bestimmte blockierte Nummern: vollständig blockiert. Der Absender erhält keine Zustellbestätigung.
- Anonyme Absender (wenn diese Einstellung aktiviert ist): blockiert. Der Absender sieht ein Besetztzeichen oder eine Ablehnung.
Wichtig: In manchen Rechtsräumen sind Werbefaxe legal
In den Vereinigten Staaten verbietet der Telephone Consumer Protection Act (TCPA) in den meisten Fällen unerwünschte kommerzielle Faxe. Wenn Sie wiederholt Werbefaxe von einem US-Absender erhalten, können Sie eine Beschwerde bei der FCC einreichen.
In der EU bietet die DSGVO ähnlichen Schutz.
So reduzieren Sie die Menge an Werbefaxen langfristig
- Vermeiden Sie es, Ihre Faxnummer auf öffentlichen Websites oder in Verzeichnissen zu veröffentlichen.
- Verwenden Sie eine Faxnummer für vertrauenswürdige Kontakte und eine andere für die öffentliche Registrierung.
- Nutzen Sie für Business- und Enterprise-Tarife mehrere Nummern und leiten Sie eingehende Faxe je nach Nummer an die zuständigen Teammitglieder weiter.