Wer kann diese Funktion nutzen?
Verfügbar in den Tarifen Premium, Business und Enterprise.
Zugänglich für Inhaber und Administratoren.
Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie den Empfang eingehender Faxe auf Ihrer Fax.Plus-Nummer stoppen können. Sie können den Empfang jederzeit wieder aktivieren – Ihre Nummer bleibt aktiv, und Sie können weiterhin Faxe senden, während der Empfang deaktiviert ist.
So deaktivieren Sie den Faxempfang in der Web-App
- Melden Sie sich unter app.fax.plus bei Ihrem Fax.Plus-Konto an.
- Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Nummern.
- Suchen Sie Ihre Faxnummer in der Liste.
- Klicken Sie am rechten Ende der Zeile der Nummer auf das Drei-Punkte-Menü (⋮).
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Faxempfang deaktivieren aus.
Ihre Nummer nimmt ab sofort keine eingehenden Faxe mehr an. Absender können während der Deaktivierung des Empfangs keine Faxe an diese Nummer zustellen; diese Faxe werden nicht in eine Warteschlange gestellt oder gespeichert, sodass alles, was während dieser Zeit gesendet wird, später nicht ankommt.
Faxempfang wieder aktivieren
Um wieder Faxe zu empfangen, öffnen Sie dasselbe Drei-Punkte-Menü neben Ihrer Nummer und wählen Sie Faxempfang aktivieren aus.
So deaktivieren Sie den Faxempfang in den mobilen Apps (iOS & Android)
- Melden Sie sich in der mobilen App bei Ihrem Fax.Plus-Konto an.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie unter Tarif & Abrechnung auf Nummern.
- Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü (⋮) neben der Nummer, die Sie aktualisieren möchten.
- Deaktivieren Sie den Schalter für Faxempfang.
Tipp: Das Deaktivieren und erneute Aktivieren des Faxempfangs ist nur in den Tarifen Premium, Business & Enterprise verfügbar. Bitte upgraden Sie Ihren Tarif auf Premium, Business oder Enterprise, um diese Funktion zu aktivieren.