谁可以使用此功能？
适用于所有付费套餐。
管理员
在 Fax.Plus 中，取消订阅与关闭自动续订是同一操作，没有单独的开关。
订阅会自动续订。我们不提供续订费用的退款。为避免被扣费，请至少在续订日期前 24 小时取消。
以下说明原因，以及这对您意味着什么。
“取消”实际的作用
取消 Fax.Plus 订阅时，会发生两件事：
- 自动续订已关闭。 在当前计费周期结束时，您将不会再被扣费。
- 您的访问权限将持续到您已付费周期结束。 在此期间，您仍可继续发送和接收传真。
因此，如果您已支付了一个月或一年的费用，并希望停止扣费，但仍想在剩余时间内继续使用服务，请 立即取消。您将能够使用已付费的全部内容，并且不会再被扣费。
逐步操作：如何关闭自动续订
- 访问 app.fax.plus 登录 Fax.Plus。
- 前往 设置 → 套餐与账单 → 套餐详情。
- 点击当前套餐旁的 管理套餐。
- 点击 取消套餐。阅读取消须知后，点击 取消我的套餐 进行确认。
- 请在几分钟内查收确认邮件。
就是这样，无需其他操作。自动续订现已关闭。
如何确认自动续订已关闭
取消后，您的套餐详情页面会显示套餐状态为已取消，并显示具体的到期日期，而不是显示即将续订。如果没有看到到期日期，说明取消操作未完成，请重试。
如果我改变主意怎么办？
您可以在当前计费周期结束前恢复套餐并保留传真号码。此后，我们会为您保留该号码 30 天，之后才会释放。要恢复套餐，请：
- 登录 Fax.Plus。
- 前往 设置 → 套餐与账单。
- 点击 重新激活。
为什么我们没有单独的“自动续订”开关
我们测试后发现，单独设置开关会造成更多困惑。使用开关时，客户会先关闭自动续订，然后继续使用服务并以为可以持续使用，结果在套餐到期时感到意外。将关闭自动续订与取消套餐绑定后，行为逻辑更清晰：取消 = 停止续订 = 可继续使用至周期结束 = 之后到期。
如果您通过 Apple 或 Google Play 订阅
自动续订由 Apple 或 Google 控制，而非由我们控制。请通过您的 App Store 或 Google Play 订阅设置将其关闭。
如果您通过 Fax.Plus 网站 (app.fax.plus) 或网页应用订阅 - 包括通过网站/网页应用使用 Apple Pay 或 Google Pay 付款的情况。此类订阅不由 Apple 或 Google 管理。
您可以直接在我们的网页应用中取消自动续订。