使用 Sign.Plus，除了电子邮件外，您现在还可以通过短信或 WhatsApp 发送签名请求和通知。此功能可确保您的收件人能够更快、更方便地访问和签署文档——直接从其移动设备上的消息中操作。
短信和 WhatsApp 投递的工作原理
当账户所有者或管理员启用此功能后，发件人可以在发送流程中选择通过短信或 WhatsApp 通知收件人。此选项可针对每个收件人单独配置。
- 您仍需要输入每位收件人的电子邮件地址（电子邮件仍为必填项）。
- 此外，您可以选择短信或 WhatsApp 作为可选的投递方式。
- 您需要提供收件人的电话号码。
- 收件人将通过其选择的消息平台收到可直接签署的链接。
隐私与同意要求
在启用此功能之前，管理员或所有者必须确认已建立适当的流程，以获得收件人对接收短信/WhatsApp 通知的同意。
Sign.Plus 发送的每条消息都包含一个退出链接。如果收件人选择退出，他们将不再收到平台上任何发件人通过短信或 WhatsApp 发送的通知。
投递与提醒行为
- 收件人将通过电子邮件和短信/WhatsApp（如已配置）收到初始签名请求。
- 收件人可能会通过短信/WhatsApp 收到一次提醒（不计入您的配额）。
- 如果收件人通过短信或 WhatsApp 访问文档，签署前必须验证其电子邮件。
- 如果签署链接已过期，收件人可以从同一条消息中请求新的链接。
- 一旦选择退出，收件人将不再通过短信/WhatsApp 收到消息。
跟踪与审计
发件人可以在以下位置监控短信/WhatsApp 投递情况：
- 文档的进度弹窗
- 审计跟踪
- 电子签名证书，其中将反映是否使用短信/WhatsApp 进行投递
激活与可用性
此功能：
- 适用于 Professional 及以上套餐（默认禁用）
- 必须由管理员或所有者在设置部分中激活
- 不适用于试用套餐
- 在支持的国家/地区可用
激活后，管理员将被要求确认其有责任取得收件人的适当同意。
每月使用配额
配额由您的整个组织共享，并根据您套餐中的付费席位数量计算：
| 套餐级别 | 每月短信/WhatsApp 投递数量（每席位） |
|---|---|
| Professional | 每席位 10 条 |
| Business | 每席位 30 条 |
| Enterprise | 每席位 150 条 |
示例：拥有 2 个席位的 Enterprise 账户每月将拥有 300 次短信/WhatsApp 投递，由所有用户共享。
需要帮助为您的组织激活短信/WhatsApp 投递功能吗？请查看我们的指南：如何在 Sign.Plus 中启用短信/WhatsApp 签名请求投递