我们优先考虑为所有用户提供安全和有效的传真+和Sign.Plus服务。 以下是您的帐户可能被屏蔽和您可以做什么的三个主要原因：
帐户因付款争议而被阻止
在与您的帐户有关的争议中，我们暂时阻止它。 采取这一措施是为了防止在解决争端过程中可能滥用您的传真.Plus或Sign.Plus账户。
注意： 如果争议发生错误， 您可以通过联系您的信用卡公司(使用您卡背面的号码)或通过访问您的 Paypal Resolution Center 然后通知我们解锁您的账户。
由于传真提交率低而被识别为垃圾邮件人
当用户传真提交成功率一直很低时，我们的系统自动将用户确定为垃圾邮件人。 这会触发他们Fax.Plus账户的自动方块，以保护我们服务的完整性。
注意： 如果您认为您的帐户被错误封锁，请通过 support@alohi.com 联系我们。 请详细解释低传真提交成功率。 我们的审计小组将彻底审查你的案件，以确定适当的行动。
尝试发送传真到可疑的目标
我们的系统可能会阻止那些试图向可疑目的地发送传真的账户。
注意： 如果您在免费计划中并相信您的账户在发送传真到可疑目的地时被冻结，请联系 support@alohi。 om 这样我们就可以审查您的情况。
从您的帐户发起可疑、恶意或有害的活动
滥用电话验证过程或试图对我们的服务使用有害脚本等活动可能导致您的帐户被屏蔽。
注意： 这个措施对于保护我们的服务和其他用户的完整性至关重要。 If you believe your account was blocked due to a misunderstanding or error, please reach out to support@alohi.com with details of your situation. 我们的小组将进行深入调查，以评估和解决这个问题。