Bu özelliği kimler kullanabilir?
Tüm Ücretli planlarda kullanılabilir.
Yalnızca Sahipler ve Yöneticiler, Web uygulaması üzerinden
Dial.Plus ile YZ aracınızın yönettiği her arama otomatik olarak kaydedilir. Eğitim, uyumluluk veya inceleme amacıyla bir kopyasını saklamak isterseniz sesli aramayı kolayca bir MP3 dosyası olarak indirebilirsiniz.
Arama Kaydı Nasıl İndirilir
- Dial.Plus hesabınızda oturum açın
- Aramalar sekmesine gidin
- İndirmek istediğiniz aramayı bulun ve üzerine tıklayın
- Sağ tarafta İndir düğmesine tıklayın
- Arama, cihazınıza aşağıdaki biçimde bir MP3 dosyası olarak kaydedilir:
“DialPlus Conversation – TARİH saat SAAT, GELEN NUMARA.mp3”
Arama Kayıtlarıyla Neler Yapabilirsiniz
İndirdikten sonra şunları yapabilirsiniz:
- Kalite güvencesi için aramaları çevrimdışı inceleyebilirsiniz.
- Eğitim ve geri bildirim için kayıtları ekibinizle paylaşabilirsiniz.
- Uyumluluk veya kayıt tutma amacıyla dosyaları arşivleyebilirsiniz.
- Aracınızın performansındaki gelişmeleri ölçmek için aramaları zaman içinde karşılaştırabilirsiniz.
En İyi Uygulamalar
YZ aracılarınızın aşağıdaki özellikleri sürdürdüğünden emin olmak için örnek aramaları düzenli olarak indirip incelemenizi öneririz:
- Doğru ve profesyonel kalmaları.
- İşletmenizin ihtiyaçlarına sürekli uyum sağlamaları.
- Arayanlar için kesintisiz bir deneyim sunmaları.