Кому доступна эта функция? Доступно в тарифах Professional, Business и Enterprise. Доступно для владельцев и администраторов в веб-приложении. Общее количество мест — это максимальное количество у...

Если вы решили отказаться от платного тарифа, вы можете отменить его в панели управления аккаунтом Sign.Plus.Чтобы отменить подписку, выполните следующие шаги: Войдите в аккаунт Sign.Plus и перейди...

Хотите перейти на более низкий тарифный план, уменьшить количество линий факса на своём аккаунте или перейти на тариф Basic? Эта статья описывает все варианты понижения тарифа в зависимости от теку...

Если платный тариф Fax.Plus больше не нужен, вы можете отменить его в любой момент. Отмена останавливает продление подписки в конце текущего расчётного периода. После успешной отмены новые списания...

Способ оплаты по умолчанию используется для продления тарифа. Вы можете изменить способ оплаты по умолчанию или обновить данные существующего способа оплаты.Дополнительную информацию о том, как доб...

Способ оплаты по умолчанию используется для автоматического продления тарифа в конце каждого месяца. Когда вы пополняете баланс счёта или приобретаете тариф через Android или веб-версию, данн...

После регистрации в Sign.Plus или Fax.Plus и подтверждения аккаунта профилю автоматически присваивается валюта по умолчанию. В настоящее время доступны следующие валюты: доллар США, евро, швейцарск...

Для продления тарифа вы можете использовать ранее пополненные средства на счёте Fax.Plus либо разрешить автоматическое списание суммы, необходимой для продления тарифа, с вашего способа оплаты по у...

Если нужно обновить данные кредитной карты (например, из-за истечения срока действия или компрометации данных), сначала добавьте новую карту, а затем удалите старую. Примечание: Эту процедуру можно...

На данный момент счета формируются автоматически и доступны непосредственно в вашем аккаунте. Чтобы скачать или распечатать счёт, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор аккаунта или ка...

Совет: если вы используете Fax.Plus на Android или iOS, откройте следующий URL-адрес в мобильном браузере: https://app.fax.plus/redeem. Затем выполните шаги, указанные ниже. Чтобы применить код ку...

Чтобы оформить подписку на платный тариф Fax.Plus, выполните следующие шаги:Веб-приложение Войдите в свою учётную запись Fax.Plus и перейдите в раздел Настройки панели управления. Найдите вкладку Т...

Чтобы просмотреть историю платежей, выполните следующие действия: Веб-приложение iOS и Android Fax.Plus Войдите в учётную запись Fax.Plus и перейдите в раздел Настройки на панели управления. От...

Ниже приведены условия возврата денег: когда возврат возможен, а когда нет.Краткая сводка Списания за тариф (ежемесячные или годовые): прошлые списания, включая последнее, не возвращаются. Покупка ...

Если при попытке совершить покупку вы видите сообщение «Ваша карта не поддерживает этот тип платежа», это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые дебетовые карты требуют ввода PIN-кода....

Вы можете выбрать один из нескольких способов оплаты для повышения тарифа Fax.Plus или Sign.Plus или для пополнения баланса счёта Fax.Plus. Среди них: кредитные и дебетовые карты, PayPal, покупки ч...

Эта статья содержит ссылки на подробные ответы на самые распространённые вопросы об оплате. Если вашего вопроса здесь нет, напишите на support@alohi.com с адреса электронной почты, указанного в ваш...

Sign.Plus предлагает ряд тарифных планов для индивидуальных пользователей и команд. Подробную информацию вы найдёте на нашей странице тарифов.После того как вы определите тариф, соответствующий ваш...

Платёжные данные используются для продления тарифа и управления регулярными платежами за продукты Alohi. Актуальные платёжные данные обеспечивают бесперебойное продление подписки, поэтому вы можете...