-
Как отправить факс с помощью функции «Печать как факс»
Кому доступна эта функция? Доступно на всех платных тарифах. Доступно всем участникам. Функция «Печать как факс» позволяет отправлять факс прямо из любого приложения на вашем компьютере — так же, ...
-
Как работает автоматическое пополнение баланса?
Кто может использовать эту функцию? Доступна на всех тарифах, включая Free. Доступна Владельцам и Администраторам в веб-приложении. Автоматическое пополнение поддерживает баланс средств на счёте F...
-
Почему я не получил запрошенный код города?
При оформлении платного тарифа Fax.Plus вы можете запросить факсимильный номер с определённым кодом города. Такой запрос выполняется по мере возможности. Если номер с запрошенным кодом города недос...
-
Подходит ли мне мой текущий тарифный план Fax.Plus?
Многие клиенты отменяют подписку Fax.Plus не потому, что им больше не нужна услуга факса, а потому, что текущий тариф не соответствует реальному объёму использования. Перед отменой подписки проверь...
-
Почему исчез мой номер факса после обновления тарифа?
Если после изменения тарифа номер факса исчез из вашего аккаунта, ниже описаны вероятные причины и способы решения.Почему это может происходить при обновлении тарифаПри большинстве обновлений тариф...
-
Можно ли получить номер факса для страны, в которой я не проживаю?
Да. Вы можете приобрести номер Fax.Plus более чем в 200 странах независимо от того, где вы физически находитесь. При этом для некоторых стран действуют особые требования, о которых нужно знать.Стра...
-
Я случайно перешёл на годовой тариф, а хотел выбрать ежемесячный. Можно ли изменить цикл оплаты?
После активации годового тарифа изменить цикл оплаты на ежемесячный нельзя. Годовой тариф действует до конца оплаченного 12-месячного периода.Как проверить цикл оплаты перед покупкойНа странице офо...
-
Как отправить регуляторные документы для покупки номера fax?
В некоторых странах перед покупкой номера fax необходимо предоставить регуляторные документы. Следуйте приведённым ниже шагам, чтобы отправить документы через свой аккаунт Fax.Plus.Необходимые усло...
-
Как получить бесплатный номер fax в Fax.Plus
Кому доступна эта функция? Доступна на тарифах Premium, Business и Enterprise. Доступна владельцам и администраторам. Примечание: бесплатные номера доступны на тарифах Premium и выше. Если у вас е...
-
Документы, необходимые для заявки на пакет перед покупкой номера факса в Японии
Для соблюдения телекоммуникационного законодательства Японии все клиенты должны подать заявку на пакет соответствия японским нормам вместе с сопроводительными документами до покупки или активации я...
-
Как получить национальный японский номер факса
Если у вас есть бизнес и вы хотите приобрести национальный японский номер факса (+81 50…) на Fax.Plus, обратите внимание, что такие номера подпадают под местные нормативные требования. Перед заверш...
-
Изменение даты оплаты или продления подписки Fax.Plus
Если вам нужно изменить дату оплаты или продления подписки для удобства, обратите внимание: изменить дату продления текущей подписки Fax.Plus после её установки нельзя.Почему дату оплаты нельзя изм...
-
Как узнать стоимость подписки Fax.Plus в австралийских долларах (AUD)
Если вы находитесь в Австралии или хотите узнать стоимость подписки в австралийских долларах (AUD), эта статья объясняет, как работает ценообразование Fax.Plus, и помогает оценить сумму в AUD для в...
-
Как приобрести местный номер факса в Гонконге
Кому доступна эта функция? Доступно на Premium, Business и Enterprise тарифах. Доступно для владельцев и администраторов в веб-приложении. На данный момент местные номера факса в Гонконге предоста...
-
Как приобрести местный номер факса из Сингапура
Кто может использовать эту функцию? Доступно на тарифах Premium, Business и Enterprise. Доступно для владельцев и администраторов в веб-приложении. На данный момент местные номера факса из Сингапу...
-
Как получить местный немецкий номер факса
Если вы хотите приобрести местный немецкий номер факса (+49...) в Fax.Plus, учтите, что такие номера подпадают под регуляторные требования. Прежде чем наша команда сможет назначить номер вашему акк...
-
Как получить французский номер fax в Fax.Plus
В настоящее время французские номера fax предоставляются только по запросу и назначаются верифицированным клиентам. Чтобы запросить номер, выполните следующие шаги:Шаг 1: Отправьте регуляторные док...
-
Что происходит с моими страницами по квоте при смене тарифа?
При переходе на более высокий или более низкий тариф действие предыдущего тарифа немедленно прекращается, а новый тариф начинает действовать сразу же.Что происходит с моими страницами по квоте?Кажд...
-
Можно ли перейти на Free-тариф и сохранить активный выделенный номер факса?
В Fax.Plus выделенный номер факса привязан к активной платной подписке. Если вы рассматриваете переход на Free-тариф, важно понимать, как это повлияет на возможность сохранить и использовать ваш но...
-
Оплатил тариф Fax.Plus, но не вижу номер факса или платные опции — как это исправить
Если вы завершили оплату, но номер факса или платный тариф не отображается в вашем аккаунте, причина, вероятно, в одной из следующих ситуаций.Возможно, вы вошли не под тем адресом электронной почты...
-
Начало работы с Fax.Plus: подтверждение аккаунта.
Создать аккаунт Fax.Plus через веб-приложение просто, быстро и удобно. Вы можете использовать адрес электронной почты или зарегистрироваться через аккаунт Google или Apple — оба способа доступны.Пр...
-
Как получить бесплатные страницы в Fax.Plus?
Чтобы получить 10 бесплатных страниц, необходимо подтвердить номер мобильного телефона. Перед отправкой fax убедитесь, что указан действительный номер мобильного телефона.В целях безопасности код п...
-
Как добавить значок Fax.Plus на компьютер?
Если вы часто используете приложения Alohi Suite, такие как Fax.Plus, добавление расширения, ярлыка или загрузка настольного приложения помогут сэкономить время и упростить работу. Закреплённое рас...
-
Ожидание одобрения регуляторных документов — когда они будут готовы?
Если вы хотите как можно скорее начать пользоваться новыми номерами fax, ожидание одобрения документов может показаться долгим процессом. Однако важно понимать, что этот этап необходим для соблюден...
-
Какие типы номеров можно получить в Fax.Plus?
Чтобы получить fax-номер, необходимо оформить платный тариф — например, Basic, Premium, Business или Enterprise. Ниже приведён список номеров, доступных в Fax.Plus: Тип номера Единоразовая оплата...
-
В каких странах и городах можно приобрести локальный fax-номер?
С Fax.Plus вы можете легко получать fax онлайн, приобретя один или несколько локальных или национальных fax-номеров. В настоящее время мы поддерживаем номера в более чем 200 странах и более чем 500...
-
Почему для получения номеров телефонов в некоторых странах требуется утверждение регуляторных документов?
Местное законодательство некоторых стран часто требует предоставления операторам связи или местному контролирующему органу надлежащей документации, подтверждающей личность.Требования местного закон...
-
Как получить доступ к приложению Fax.Plus?
Приложение Fax.Plus доступно на различных платформах, включая Web, iOS, Android и G-Suite, что обеспечивает бесперебойную синхронизацию всех ваших данных между устройствами.Веб-версияВеб-приложение...
-
Как подключить принтер или сканер к учётной записи Fax.Plus?
Email to Print — автоматическая печать полученных факсовЕсли ваш многофункциональный принтер поддерживает функцию Email to Print, вы можете настроить автоматическую печать факсов на многофункционал...
-
Отправка факсов через Fax.Plus — часто задаваемые вопросы
Мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы прояснить основные моменты, связанные с отправкой факсов.Как отправить факс? Войдите в свой аккаунт Fax.Plus и перейдите в раздел Send Fax на па...