Многие клиенты отменяют подписку Fax.Plus не потому, что им больше не нужна услуга факса, а потому, что текущий тариф не соответствует реальному объёму использования. Перед отменой подписки проверьте, не подойдёт ли вам другой тариф.
Краткое руководство по объёму использования
Менее 10 страниц факса в месяц: оставайтесь на тарифе Free и при необходимости пополняйте баланс по модели Pay-As-You-Go. Подписка не требуется. На тарифе Free вы не получите отдельный номер факса, но отправлять факсы сможете.
10–50 страниц в месяц, эпизодическая отправка: тариф Basic (8,99 $/месяц, 200 страниц, включает отдельный номер факса).
50–300 страниц в месяц, регулярное использование, один пользователь: тариф Premium (17,99 $/месяц или 167,99 $/год). Включает больше страниц, расширенные возможности, несколько форматов файлов и опцию бесплатного номера.
Несколько пользователей в одной организации: тариф Business или тариф Enterprise. Предоставляет несколько номеров факса, учётные записи для участников команды, общие входящие и возможности администрирования.
Рабочие процессы, требующие соответствия HIPAA, здравоохранение: тариф Enterprise с BAA. Тарифы более низкого уровня не могут соответствовать требованиям HIPAA при передаче данных о состоянии здоровья.
Интеграция через API: тариф Enterprise. Вы можете встроить возможности факса непосредственно в своё программное обеспечение или приложение с помощью API Fax.Plus.
Индивидуальный объём свыше 500 000 страниц: свяжитесь с нашим отделом продаж для настройки индивидуального тарифа Enterprise.
Признаки того, что вы выбрали не тот тариф
Вы каждый месяц превышаете лимит страниц и регулярно платите за дополнительные страницы: перейдите на более высокий тариф. Вероятно, следующий тариф позволит вам сэкономить.
Вы каждый месяц используете менее половины доступных страниц: рассмотрите переход на более низкий тариф. Тариф Basic подходит большинству пользователей с небольшим объёмом отправки.
Вашей учётной записью пользуются несколько человек, но у вас тариф для одного пользователя: перейдите на тариф Business. Тогда у вашей команды появятся отдельные логины, отдельные папки входящих и корректный журнал действий.
Вы платите 34,99 $/месяц за тариф Business, но им пользуется только один человек: перейдите на тариф Premium. Те же возможности для индивидуального использования, но значительно дешевле.
Вы на тарифе Free, но каждую неделю платите за дополнительные страницы: оформите подписку на тариф Basic. Вы получите отдельный номер факса и больше страниц за меньшую сумму.
Перед отменой подписки
Если вы задумались об отмене подписки из-за стоимости, перед полной отменой рассмотрите переход на более низкий тариф. Часто такой переход сохраняет ваш номер факса активным и заметно снижает ежемесячный платёж. См. Как перейти на более низкий тарифный план Fax.Plus?.
Как сравнить тарифы
Посетите страницу «Цены Fax.Plus», чтобы увидеть полное сравнение возможностей. Либо воспользуйтесь нашим руководством по выбору тарифа.