Если вы хотите перенести существующий номер fax с RingCentral на аккаунт Fax.Plus, следуйте этому упрощённому процессу для плавного и эффективного перехода:
- Убедитесь, что ваш номер fax активно используется в RingCentral и что этот провайдер поддерживает перенос номеров.
- Заполните форму запроса на перенос номера, доступную здесь. Наша команда оперативно оценит возможность переноса вашего номера и даст ответ в течение одного рабочего дня.
- Если ваш номер подходит для переноса, вам может потребоваться перейти на другой тариф Fax.Plus в зависимости от страны назначения номера. Например, для переноса номера США обычно требуется переход как минимум на тариф Premium. На этот период мы назначим вашему аккаунту временный номер.
- После одобрения перехода на новый тариф отправьте нам письмо-разрешение (LOA) и последний счёт от RingCentral. Эти документы подтверждают, что номер принадлежит вам. Подробное руководство по заполнению формы LOA доступно здесь.
- После проверки предоставленных документов мы завершим процесс переноса. Ваш номер fax из RingCentral будет перенесён в ваш аккаунт Fax.Plus, заменив временный номер.
- Если вы хотите сохранить и временный, и перенесённый номер, рассмотрите переход на тариф Business или Enterprise. Такой переход позволяет управлять обоими номерами в рамках одного аккаунта.
Следуйте этим шагам, чтобы переход с RingCentral на Fax.Plus прошёл максимально гладко. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется поддержка, обратитесь к нам — мы всегда готовы помочь!