Если вы хотите сохранить текущий номер fax, полученный в eFax, и перенести его в аккаунт Fax.Plus, выполните следующие простые шаги для плавного перехода.
Выполните следующие шаги, чтобы перенести существующий номер факса:
- Убедитесь, что ваш текущий номер активно используется и что ваш текущий провайдер поддерживает перенос номеров.
- Заполните форму запроса на перенос номера, доступную здесь. Наша команда оперативно оценит возможность переноса вашего номера и ответит в течение одного рабочего дня.
- Если ваш номер подходит для переноса, вам может потребоваться перейти на другой тариф в зависимости от страны назначения. Например, для переноса номера США может потребоваться переход как минимум на тариф Premium. На время перехода вашему аккаунту будет присвоен временный номер.
- После подтверждения перехода на новый тариф вам нужно будет предоставить письмо-разрешение (Letter of Authorization, LOA) и последнюю копию счёта от вашего текущего провайдера. Это служит подтверждением права владения номером. Инструкции по заполнению LOA приведены в нашей статье здесь.
- После проверки документов процесс переноса будет завершён, и ваш прежний номер fax будет присвоен вашему аккаунту Fax.Plus вместо временного номера.
- Если вы хотите сохранить как временно присвоенный номер, так и перенесённый номер, переход на тариф Business или Enterprise позволит управлять обоими номерами в рамках одного аккаунта.
Следуя этим шагам, вы можете без затруднений перенести свой номер fax с eFax на Fax.Plus, сохранив непрерывность обслуживания и удобство использования. Если вам потребуется дополнительная помощь, сообщите нам, чем мы можем помочь!