Отправлять факсы в цифровом виде стало проще, чем когда-либо, но важно знать, был ли ваш факс успешно передан.
Проверьте уведомление по электронной почте
После отправки факса через наш сервис вы получите уведомление по электронной почте со статусом передачи. Это самый простой способ убедиться, что ваш факс был отправлен успешно.
Примечание. Если вы не получили письмо, убедитесь, что уведомления по электронной почте включены в настройках вашего аккаунта. Если они отключены, включите их, чтобы получать уведомления на почту в дальнейшем.
Просмотр статуса факса в папке «Отправленные»
Если вы не хотите использовать уведомления по электронной почте или желаете дополнительно проверить статус:
- Перейдите в раздел «Факсы» вашего аккаунта.
- Откройте папку Отправленные, чтобы просмотреть список всех отправленных вами факсов.
- Найдите нужный факс и проверьте его статус.
Примечание. Если отображается статус «Success» («Успешно»), это означает, что ваш факс был успешно передан, а факсимильный аппарат получателя подтвердил получение документа.
Что содержит отчёт о подтверждении
Чтобы получить дополнительные сведения об отправленном факсе:
- Перейдите в папку «Отправленные».
- Нажмите Ещё (⋮) рядом с записью об успешно отправленном факсе в папке «Отправленные».
- Откройте отчёт о подтверждении, нажав на Отчёт о подтверждении отправки факса.
Этот отчёт включает:
- Дату и время передачи.
- Количество отправленных страниц.
- Миниатюру первой страницы факса для быстрого просмотра.
- QR-код для проверки подлинности отчёта.
Примечание. Отчёт о подтверждении служит официальным документом, фиксирующим передачу вашего факса. Вы можете распечатать этот отчёт для отчётности или сохранить его для дальнейшего использования. Этот документ может быть особенно полезен для деловой переписки, юридических вопросов или в любой ситуации, где требуется подтверждение передачи.