Статус отправленных факсов в Fax.Plus полностью зависит от ответов, полученных от факс-аппарата получателя. Если ваш факс был успешно передан (это отражается в уведомлении Fax.Plus или на вкладке Faxes), это означает, что факс-аппарат получателя подтвердил успешное получение вашего факса.
Если получатель утверждает, что не получал ваш факс, стоит рассмотреть две возможные причины:
- Возможно, факс был отправлен на неверный номер. Проверьте правильность указанных кода страны и кода региона для номера получателя.
- Учитывайте, что время печати факса может варьироваться в зависимости от технологии, используемой на стороне получателя (факс-аппарат, факс-модем, онлайн-факс и т. д.). Кроме того, в аппарате получателя могут временно закончиться бумага или тонер, что также может привести к задержке печати вашего факса.