Функция Автоматический повтор при сбое автоматически пытается повторно отправить факс, если первая попытка передачи не удалась. Это помогает обеспечить доставку факса даже в случаях, когда линия получателя занята, временно недоступна или возникают проблемы с соединением.
Как работает автоматический повтор при сбое
Если функция Автоматический повтор при сбое включена, Fax.Plus автоматически попытается повторно отправить факс, если первая попытка не увенчалась успехом. Вы можете настроить:
- Количество повторов — сколько дополнительных попыток отправки факса будет предпринято системой (не более 3 повторов).
- Задержка между попытками — количество минут, которое система ожидает перед следующей попыткой (максимальная задержка — 720 минут).
Этот процесс продолжается до тех пор, пока:
- факс не будет успешно доставлен, либо
- не будет достигнуто максимальное количество попыток повтора.
Когда запускаются повторные попытки
Повторные попытки обычно происходят в следующих случаях:
- линия получателя занята;
- линия временно недоступна;
- произошёл сбой сети или соединения;
- факс-аппарат не отвечает во время попытки передачи.
Как включить автоматический повтор при сбое
Веб-приложение
- Перейдите на страницу Отправить факс.
- Откройте панель Настройки
.
- Включите опцию Автоматический повтор при сбое.
- Укажите предпочтительное количество повторов и задержку между попытками.
- Отправьте факс.
Приложения для iOS и Android
- Запустите приложение Fax.Plus.
- Перейдите в раздел Отправить факс.
- В верхнем левом углу экрана найдите значок шестерёнки ⚙️ и включите опцию Повтор.
- Укажите количество попыток повторной отправки факса в случае сбоя. Также вы можете настроить интервалы времени между повторными попытками.
- Нажмите Сохранить.
Выбранные настройки будут автоматически применены к текущей передаче факса.
Рекомендации
- Используйте 2–3 повтора при отправке на занятые офисные факс-линии.
- Установите короткую задержку (1–3 минуты), если факс нужно доставить быстро.
- Используйте более длительные задержки, если линия получателя часто занята.
Связанные функции
- Автоматическое возобновление при частичной отправке — продолжает отправку факса с места остановки, если передача была прервана.
- Запланированная передача — отправка факса в указанную дату и время.