Время от времени в результате передачи факсов может возникнуть неисправность в связи с различными факторами. Ниже вы найдете объяснение наличия красной точки рядом с вашим факсом.
На вкладке для отправки факсов :
При успешном отправке факса рядом с ним появится красная точка, указывающая на неудачную передачу. Это означает, что предполагаемый получатель не получил отправленный факс. To understand common issues and preventive measures, please click here.
На вкладке для Входящие:
Если вы видите красную точку в папке "Входящие" это означает, что вы получили этот факс частично, и было больше страниц в факсе, которое было предназначено для отправки на вас. Нужно попросить отправителя повторно отправить факс для полного приема.
💬 Still having trouble sending or receiving a fax?
Please get in touch with us. Наша команда поддержки готова оказать Вам дальнейшую помощь.