Renovação Não Autorizada da Subscrição: Como Solicitar um Reembolso

Todos os planos de subscrição renovam-se automaticamente numa base mensal ou anual, consoante o plano selecionado no momento da compra. Ao subscrever um dos planos pagos da Alohi (Fax.Plus, Sign.Plus, Dial.Plus ou Scan.Plus), autoriza cobranças recorrentes no método de pagamento selecionado até que a subscrição seja cancelada.

As subscrições renovam-se automaticamente. Não oferecemos reembolsos para cobranças de renovação. Para evitar ser cobrado, cancele pelo menos 24 horas antes da data de renovação.

Para mais detalhes, consulte:

Evitar Futuras Cobranças de Renovação

Para evitar renovações inesperadas:

  • Reveja regularmente o estado da sua subscrição para confirmar se a renovação automática ainda está ativada.
  • Defina um lembrete antes da data de renovação para ter tempo suficiente para cancelar, caso seja necessário.
  • Cancele a sua subscrição pelo menos 24 horas antes da renovação para evitar a próxima cobrança.
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