Alguns países exigem que envie documentos de identidade e de morada antes de poder obter um número de fax nesses países. Os seus documentos têm de ser enviados e aprovados antes de um número de um destes países poder ser atribuído à sua conta.
Como funciona?
- Envie os seus documentos em Definições > Envio de fax > Documentos regulamentares dos números de fax. Consulte Como enviar documentos regulamentares.
- Aguarde a aprovação. A nossa equipa de conformidade analisa os seus documentos, normalmente em 48-72 horas, e envia-lhe o resultado por email. Consulte Aguardar a aprovação dos documentos regulamentares.
- Obtenha o seu número. Depois de aprovados os documentos, pode comprar o número. Se ainda assim não conseguir obter o número que escolheu, contacte o suporte - a nossa equipa de inventário solicitará um número nessa localidade por si. Isto é comum em países como a Áustria, a Alemanha e a França. Consulte Aguardar a aprovação dos documentos regulamentares.
Porque são necessários documentos?
A regulamentação local de alguns países exige que sejam fornecidos documentos de identidade ao operador ou a uma autoridade reguladora local. Alguns números exigem também que o utilizador se encontre numa área geográfica específica.
Para obter e manter um destes números, tem de fornecer, e manter atualizada, uma identificação empresarial ou pessoal válida que cumpra os requisitos locais. A morada constante dos seus documentos tem de corresponder à residência ou ao local de atividade da pessoa ou da empresa que utiliza o número.
De que documentos preciso?
Os requisitos predefinidos são apresentados abaixo. Os requisitos podem variar consoante o país, e o fluxo de documentos regulamentares na sua conta mostra sempre os documentos exatos necessários para o país que selecionar.
Se for uma pessoa singular
- Nome - comprovativo de identidade: um documento de identificação emitido pelo governo ou um passaporte.
- Morada - comprovativo de morada: uma fatura de serviços, uma notificação de imposto, um recibo de renda ou uma escritura. A morada tem de estar dentro da localidade ou região abrangida pelo prefixo do número. Não são aceites apartados postais quando é exigida uma morada local.
- Número do documento de identificação: o número do seu documento de identificação emitido pelo governo ou do seu passaporte.
Se for uma empresa
- Nome da empresa - comprovativo de identidade: uma certidão do registo comercial.
- Morada da empresa - comprovativo de morada local: uma fatura de serviços, uma notificação de imposto, um recibo de renda ou uma escritura, com data dos últimos 3 meses. A morada tem de estar dentro da localidade ou região abrangida pelo prefixo do número. Não são aceites apartados postais quando é exigida uma morada local.
Apenas para empresas: em alguns países, os números locais não estão disponíveis para pessoas singulares - por exemplo, o Brasil e a Alemanha. Nestes países, apenas as empresas registadas podem obter um número local.
Que países exigem documentos aprovados?
Precisa de documentos regulamentares aprovados antes de obter um número de fax em qualquer um destes países:
- Argentina
- Austrália
- Áustria
- Bahrein
- Barbados
- Bélgica
- Brasil
- Bulgária
- Chile
- Colômbia
- Costa Rica
- Croácia
- República Checa
- Dinamarca
- República Dominicana
- Equador
- Egito
- El Salvador
- Estónia
- França
- Alemanha
- Grécia
- Hungria
- Islândia
- Indonésia
- Irlanda
- Itália
- Japão
- Jordânia
- Quénia
- Luxemburgo
- Malásia
- México
- Países Baixos
- Nova Zelândia
- Noruega
- Panamá
- Peru
- Filipinas
- Polónia
- Catar
- Roménia
- Arábia Saudita
- Eslováquia
- Eslovénia
- África do Sul
- Espanha
- Sri Lanca
- Suécia
- Suíça
- Taiwan
- Tailândia
- Emirados Árabes Unidos (EAU)
- Reino Unido
- Venezuela
- Vietname
Guias específicos por país
- Alemanha (apenas empresas): Como obter um número de fax local alemão
- França: Como obter um número de fax francês
- Japão: Como obter um número de fax nacional japonês e Documentos necessários para o pedido do pacote do Japão